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problema al hacer portabilidad yoigo

B

Brecha

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hola buenas, he intentado hacer la portabilidad hacia yoigo y me sale este error : Hemos detectado un problema con tu compra, en breves momentos un agente se pondrá en contacto contigo o si lo prefieres llámanos al 800 622 230
Disculpa las molestias

algien podria ayudarme por favor
 
hazlo a masmovil y listo
Brecha dijo:
hola buenas, he intentado hacer la portabilidad hacia yoigo y me sale este error : Hemos detectado un problema con tu compra, en breves momentos un agente se pondrá en contacto contigo o si lo prefieres llámanos al 800 622 230
Disculpa las molestias

algien podria ayudarme por favor
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Ya lo he hecho a masmovil esta mañana y aun no tengo noticia de nada
 
pueden tardar hasta 24 horas en iniciar el tramite, lo tienes todo en faq comun
Brecha dijo:
Ya lo he hecho a masmovil esta mañana y aun no tengo noticia de nada
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Brecha dijo:
hola buenas, he intentado hacer la portabilidad hacia yoigo y me sale este error : Hemos detectado un problema con tu compra, en breves momentos un agente se pondrá en contacto contigo o si lo prefieres llámanos al 800 622 230
Disculpa las molestias

algien podria ayudarme por favor
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A mí me pasó el año pasado algo parecido y aunque la portabilidad no se inició me cobraron los gastos de la SIM. Vigila que no te hayan cobrado. Yo aún no he recuperado ese dinero.

Si quieres seguir intentando con Yoigo pude hacerlo por teléfono a prepago.
 
que raro, sin enviarla ni nada...eso solo lo cobraban si se hacia hacia prepago
jeacelo dijo:
A mí me pasó el año pasado algo parecido y aunque la portabilidad no se inició me cobraron los gastos de la SIM. Vigila que no te hayan cobrado. Yo aún no he recuperado ese dinero.

Si quieres seguir intentando con Yoigo pude hacerlo por teléfono a prepago.
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joanmalo7 dijo:
que raro, sin enviarla ni nada...eso solo lo cobraban si se hacia hacia prepago
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Yo lo intentaba hacia prepago y por eso me lo cobraron. No se si él lo ha hecho a contrato o prepago. Al final vi que haciéndolo por teléfono podías pedir pago contrarreembolso y elegir punto de entrega para la SIM por lo que tampoco tienes que rechazar al mensajero.
 
haciendolo hacia contrato no hay ningun coste y la sim con rechazarla es suficiente
jeacelo dijo:
Yo lo intentaba hacia prepago y por eso me lo cobraron. No se si él lo ha hecho a contrato o prepago. Al final vi que haciéndolo por teléfono podías pedir pago contrarreembolso y elegir punto de entrega para la SIM por lo que tampoco tienes que rechazar al mensajero.
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