Hola, a ver si me podéis echar una mano
Realicé el pasado lunes portabilidad de VF a Mas Movil, a día de hoy me comunican vía email que ha sido imposible la entrega de la tarjeta por ausencia, cosa no cierta porque siempre ha habido alguien en casa, pero bueno. El caso es que sé que en teoría la tarjeta se ha de rechazar. Con lo cual aunque no haya sido rechazada como tal, sí que ha sido no entregada. Pero la portabilidad a fecha de hoy aún no ha sido lanzada por Mas Movil y así llevo desde el lunes tarde. ¿He de comunicar que me la envíen nuevamente para que lancen portabilidad o simplemente tener paciencia a que la lancen aunque no tenga la tarjeta?
Realicé el pasado lunes portabilidad de VF a Mas Movil, a día de hoy me comunican vía email que ha sido imposible la entrega de la tarjeta por ausencia, cosa no cierta porque siempre ha habido alguien en casa, pero bueno. El caso es que sé que en teoría la tarjeta se ha de rechazar. Con lo cual aunque no haya sido rechazada como tal, sí que ha sido no entregada. Pero la portabilidad a fecha de hoy aún no ha sido lanzada por Mas Movil y así llevo desde el lunes tarde. ¿He de comunicar que me la envíen nuevamente para que lancen portabilidad o simplemente tener paciencia a que la lancen aunque no tenga la tarjeta?