:cafe: Buenos dias. Tengo una duda a ver si se me puede asesorar. El lunes hice amago a masmovil con linea movil.Tenia 4 lineas moviles (2 RedM(12GB+BONO 10GB a punto de caducar), 1+yusser(3,5gb y 100 minutos) y la xs (0,5gb y o ctm),todas con chat pass y social pass, fibra 50gb, tv total(hasta Enero 2020) por la que pagaba 55,50€.El mismo lunes a las 15 horas se puso en contacto retenciones conmigo y me ofreció la tarifa Extra, es decir, Fibra 100MG, 2 lineas movil (tarifas extra 10gb+bono 10gb 12 meses), 1 mini (200 minutos y 5gb+ bono 10gb 12 meses) y 1 xs (igual) y tv series (con HBO) a 48 € durante 24 meses.
Pues bien, la linea mini, es la que usa mi hijo, y me está diciendo que igual no tiene suficentes gigas, debido a que el instagram le consume muchos datos.AsÃ* que mi sigiente paso fue volver a llamar a Retenciones para intentar que le pusieran el social pass sin coste para mi, pero me contestan que al cambiar de tarifa ya no es posible activarle el social pass gratis( el cual estuvo hasta el 15 de Julio gratis en las taifas extras). Por lo que mi duda es si debo de amagar de nuevo con esa linea mini para ver si me vuelven a ofrecer el social pass sin coste a esa linea, o me repercutirá en penalización por permanencia de 24 meses ?
Agradecer al foro y a Jose Antonio(Joanmalo) sus consejos. Un saludo
Pues bien, la linea mini, es la que usa mi hijo, y me está diciendo que igual no tiene suficentes gigas, debido a que el instagram le consume muchos datos.AsÃ* que mi sigiente paso fue volver a llamar a Retenciones para intentar que le pusieran el social pass sin coste para mi, pero me contestan que al cambiar de tarifa ya no es posible activarle el social pass gratis( el cual estuvo hasta el 15 de Julio gratis en las taifas extras). Por lo que mi duda es si debo de amagar de nuevo con esa linea mini para ver si me vuelven a ofrecer el social pass sin coste a esa linea, o me repercutirá en penalización por permanencia de 24 meses ?
Agradecer al foro y a Jose Antonio(Joanmalo) sus consejos. Un saludo