Hola, no se si os a pasado, que os hacen una oferta de retención para quedaros, que el terminal les dejan a 9 en mi caso, pero que os cobraran 19 +79 como primera cuota pagado con tarjeta, pero que luego os harán un abono con el total pero no me han ingresado nada y me vienen cobrando 19 euros en vez que 9, tengo este problema desde finales de julio y se abren reclamaciones para que se haga el abono pero se cierran o que llega al departamento equivocado, si sabeis que tengo que hacer o como solucionar, muchas gracias