Hola,
Quería consultaros porque me ha pasado una cosa un poco rara.
27/01/2020 9:30 - Inicio de porta de una linea movil de Jazztel a Masmovil por web, recibimos los correos de Masmovil y de Jazztel diciendo que se va a hacer efectiva el día 29/01/2020. Pasa el resto del día sin nada más, solo una "amenaza" por correo de Jazztel diciendo que nos van a cobrar penalización
28/01/2020 9:20 - Recibimos una llamada desde un movil pero no la podemos atender y al devolverla se corta.
28/01/2020 10:15 - Llamada del transportista con la SIM, le digo que no la quiero
28/01/2020 13:00 - Tras no haber recibido ningún otro intento de comunicación desde Jazztel me "asusto" y llamo al 1565, me valido y pregunto por como está el tema. La señorita que me atiende me dice el importe de lo que me van a penalizar 8€ y me dá los buenos días, ni me pasa con cancelaciones ni nada de nada
28/01/2020 13:30 - Anulo la portabilidad después de leer en la documentación de MasMovil que hay que hacerlo antes de las 13.30 del día anterior a la portabilidad
Total, que no he conseguido nada de nada ¿Os ha pasado alguna vez esto de que haya ido tan rápido? ¿Me dais algún consejo para intentar volver a intentarlo?
Gracias!
Quería consultaros porque me ha pasado una cosa un poco rara.
27/01/2020 9:30 - Inicio de porta de una linea movil de Jazztel a Masmovil por web, recibimos los correos de Masmovil y de Jazztel diciendo que se va a hacer efectiva el día 29/01/2020. Pasa el resto del día sin nada más, solo una "amenaza" por correo de Jazztel diciendo que nos van a cobrar penalización
28/01/2020 9:20 - Recibimos una llamada desde un movil pero no la podemos atender y al devolverla se corta.
28/01/2020 10:15 - Llamada del transportista con la SIM, le digo que no la quiero
28/01/2020 13:00 - Tras no haber recibido ningún otro intento de comunicación desde Jazztel me "asusto" y llamo al 1565, me valido y pregunto por como está el tema. La señorita que me atiende me dice el importe de lo que me van a penalizar 8€ y me dá los buenos días, ni me pasa con cancelaciones ni nada de nada
28/01/2020 13:30 - Anulo la portabilidad después de leer en la documentación de MasMovil que hay que hacerlo antes de las 13.30 del día anterior a la portabilidad
Total, que no he conseguido nada de nada ¿Os ha pasado alguna vez esto de que haya ido tan rápido? ¿Me dais algún consejo para intentar volver a intentarlo?
Gracias!