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Tema: Amago desde Jazztel. Enero 2020



  1. #2651
    Chapuzillas del montón
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    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por chusco2008 Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Buenos días
    voy a empezar con el amago, pero me pasa una cosa rara, en la web de masmovil, cuando meto mi movil no me deja cambiar la casilla de la compañía, está bloqueada, soy de Jazztel y pone Orange
    ¿Eso influye en algo?
    No te preocupes que no pasa nada. A mí también me ocurrió. Eso es porque Jazztel es una marca de Orange y en realidad es la misma operadora.

    Un saludo.

  2. #2652
    Chapuzillas Junior
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    Vale, gracias, ya está iniciado, a ver que tal

  3. Los siguientes usuarios han agradecido a chusco2008 su comentario:


  4. #2653
    Chapuzillas del montón
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    Buenos días,
    la semana pasada he realizado una portabilidad de una de las lineas moviles que tenía con jazztel, la he portado porque la tenía que pasar a otra compañía. Ahora me queda una linea, la fibra y el fijo. La linea movil tiene una permanencia de un año todavía por la compra de un móvil a plazos, son sobre 100 € de permanencia pero en la fibra ya no tengo permanencia ya que finalizó la semana pasada. Mi pregunta es si puedo realizar ya amago para la linea que me queda en Jazztel y la fibra a pesar de haber portado al otra linea que tenía con ellos.

  5. #2654
    Chapuzillas Junior
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    Bueno, pues ya empezamos con las "cosas raras"

    Ayer me llamaron de jazztel de Valladolid, supervisor o algo así para que no me fuera
    Me ofrecieron fibra 600 + fijo (que no uso) y dos lineas moviles de 5gb e ilimitadas x 34.24€
    12 meses de permanencia

    acepté y cancelé con masmovil
    Me llegaron dos mensajes uno que habla del fijo y otro de uno de los moviles, del otro ni rastro
    y las posibles sumas no cuadran
    Ademas la permanencia es de unos 600€

    El teléfono desde el que me llamaron ahora dice que no existe

    ¿Me espero a la factura a ver que pasa?
    ¿algun numero a llamar para preguntar? en el 1565 No me aclaran nada, solo que mi factura es la misma que la actual
    Última edición por chusco2008; 18/02/2020 a las 12:19 Razón: errata

  6. #2655
    Súper Moderador Avatar de joanmalo7
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    si, puedes sin problema, eso no influye en nada y la permanencia tampoco
    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por elgalgo1 Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Buenos días,
    la semana pasada he realizado una portabilidad de una de las lineas moviles que tenía con jazztel, la he portado porque la tenía que pasar a otra compañía. Ahora me queda una linea, la fibra y el fijo. La linea movil tiene una permanencia de un año todavía por la compra de un móvil a plazos, son sobre 100 € de permanencia pero en la fibra ya no tengo permanencia ya que finalizó la semana pasada. Mi pregunta es si puedo realizar ya amago para la linea que me queda en Jazztel y la fibra a pesar de haber portado al otra linea que tenía con ellos.
    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad? Cuéntanos lo que has conseguido aquí: http://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
    Por privado sólo se contestarán consultas sobre cambios a Vodafone con datos personales.
    Cualquier duda sobre amagos, sólo será respondida por hilos públicos.

  7. #2656
    Súper Moderador Avatar de joanmalo7
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    llama a atencion al cliente y que te aseguren si ya esta todo aplicado y en que condiciones.

    sigue insistiendo en ese departamento, es el unico que puede atenderte ahora
    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por chusco2008 Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Bueno, pues ya empezamos con las "cosas raras"

    Ayer me llamaron de jazztel de Valladolid, supervisor o algo así para que no me fuera
    Me ofrecieron fibra 600 + fijo (que no uso) y dos lineas moviles de 5gb e ilimitadas x 34.24€
    12 meses de permanencia

    acepté y cancelé con masmovil
    Me llegaron dos mensajes uno que habla del fijo y otro de uno de los moviles, del otro ni rastro
    y las posibles sumas no cuadran
    Ademas la permanencia es de unos 600€

    El teléfono desde el que me llamaron ahora dice que no existe

    ¿Me espero a la factura a ver que pasa?
    ¿algun numero a llamar para preguntar? en el 1565 No me aclaran nada, solo que mi factura es la misma que la actual
    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad? Cuéntanos lo que has conseguido aquí: http://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
    Por privado sólo se contestarán consultas sobre cambios a Vodafone con datos personales.
    Cualquier duda sobre amagos, sólo será respondida por hilos públicos.

  8. #2657
    Chapuzillas Junior
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    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por joanmalo7 Amago desde Jazztel. Enero 2020
    llama a atencion al cliente y que te aseguren si ya esta todo aplicado y en que condiciones.

    sigue insistiendo en ese departamento, es el unico que puede atenderte ahora
    Gracias, insistiré

  9. #2658
    Chapuzillas Junior
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    17 ene, 16
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    Buenos días!!

    El día 15 de febrero se me terminaron los descuentos que tenía con Jazztel.
    Tenía permanencia hasta el 18 de febrero.
    Ayer día 19 realicé una portabilidad desde Jazztel a MasMovil.
    Esta mañana y antes de saber nada de la portabilidad me han llamado desde Jazztel (1565) para ofertarme nuevos descuentos.
    Tenía:
    - ADSL + Teléfono + Llamadas ilimitadas a fijos y móviles + identificador llamadas.
    - Tres lineas móviles con 250 minutos y 5 gb.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 5 gb.
    - Pagaba: 48´69 euros.
    Me han ofrecido:
    - ADSL + Teléfono + Llamadas ilimitadas a fijos y móviles + identificador llamadas.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 12 gb.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 5 gb.
    - Una línea móvil con 250 minutos y 5 gb.
    - PIERDO una línea móvil porque NO le daba uso (la he de dar de baja).
    - Precio: 39´55 euros. He aceptado, con permanencia de 12 meses como siempre.

    He llamado a MasMovil para anular la porta y me ha dicho que tengo que esperar porque NO se había iniciado la portabilidad y no podían anularla.
    La cuestión es que ahora he recibido que se inicia los tramites de portabilidad a MasMovil.

    Cuando me llamen de Jazztel podría presionar un poco para subir los datos de las dos lineas de 5 gb a 12 gb cada una??????
    La verdad es que NO quiero que pase de 40 euros la factura.


    Saludos.

  10. #2659
    Chapuzillas Junior
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    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por pacosa1971@gmail.com Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Buenos días!!

    El día 15 de febrero se me terminaron los descuentos que tenía con Jazztel.
    Tenía permanencia hasta el 18 de febrero.
    Ayer día 19 realicé una portabilidad desde Jazztel a MasMovil.
    Esta mañana y antes de saber nada de la portabilidad me han llamado desde Jazztel (1565) para ofertarme nuevos descuentos.
    Tenía:
    - ADSL + Teléfono + Llamadas ilimitadas a fijos y móviles + identificador llamadas.
    - Tres lineas móviles con 250 minutos y 5 gb.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 5 gb.
    - Pagaba: 48´69 euros.
    Me han ofrecido:
    - ADSL + Teléfono + Llamadas ilimitadas a fijos y móviles + identificador llamadas.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 12 gb.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 5 gb.
    - Una línea móvil con 250 minutos y 5 gb.
    - PIERDO una línea móvil porque NO le daba uso (la he de dar de baja).
    - Precio: 39´55 euros. He aceptado, con permanencia de 12 meses como siempre.

    He llamado a MasMovil para anular la porta y me ha dicho que tengo que esperar porque NO se había iniciado la portabilidad y no podían anularla.
    La cuestión es que ahora he recibido que se inicia los tramites de portabilidad a MasMovil.

    Cuando me llamen de Jazztel podría presionar un poco para subir los datos de las dos lineas de 5 gb a 12 gb cada una??????
    La verdad es que NO quiero que pase de 40 euros la factura.


    Saludos.

    Finalmente me han llamado desde portabilidades de Jazztel y me han ofrecido lo siguiente:
    - ADSL + Teléfono + Llamadas ilimitadas a fijos y móviles + identificador llamadas.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 12 gb.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 12 gb.
    - Una línea móvil con 250 minutos y 5 gb.
    - Una línea móvil con 0 minutos y 1 gb.
    - Precio: 39´15 euros.

  11. Los siguientes usuarios han agradecido a pacosa1971@gmail.com su comentario:


  12. #2660
    Chapuzillas Junior
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    24 feb, 20
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    Yo ayer por la noche, día 23 sobre las 22 y poco, hice el amago a masmovil, pero son las 11 de la mañana y aún ni me han llamado, ni me ha llegado ningún mensaje de portabilidad ni nadie, es normal?

    Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk

  13. #2661
    Súper Moderador Avatar de joanmalo7
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    es normal, dales plazo hasta mañana x la mañana
    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por cesar5mg82 Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Yo ayer por la noche, día 23 sobre las 22 y poco, hice el amago a masmovil, pero son las 11 de la mañana y aún ni me han llamado, ni me ha llegado ningún mensaje de portabilidad ni nadie, es normal?

    Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad? Cuéntanos lo que has conseguido aquí: http://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
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  14. Los siguientes usuarios han agradecido a joanmalo7 su comentario:


  15. #2662
    Súper Moderador Avatar de joanmalo7
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    muy buen precio..

    hombre subir datos subiendo precios....sino nada
    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por pacosa1971@gmail.com Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Buenos días!!

    El día 15 de febrero se me terminaron los descuentos que tenía con Jazztel.
    Tenía permanencia hasta el 18 de febrero.
    Ayer día 19 realicé una portabilidad desde Jazztel a MasMovil.
    Esta mañana y antes de saber nada de la portabilidad me han llamado desde Jazztel (1565) para ofertarme nuevos descuentos.
    Tenía:
    - ADSL + Teléfono + Llamadas ilimitadas a fijos y móviles + identificador llamadas.
    - Tres lineas móviles con 250 minutos y 5 gb.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 5 gb.
    - Pagaba: 48´69 euros.
    Me han ofrecido:
    - ADSL + Teléfono + Llamadas ilimitadas a fijos y móviles + identificador llamadas.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 12 gb.
    - Una línea móvil con ilimitadas y 5 gb.
    - Una línea móvil con 250 minutos y 5 gb.
    - PIERDO una línea móvil porque NO le daba uso (la he de dar de baja).
    - Precio: 39´55 euros. He aceptado, con permanencia de 12 meses como siempre.

    He llamado a MasMovil para anular la porta y me ha dicho que tengo que esperar porque NO se había iniciado la portabilidad y no podían anularla.
    La cuestión es que ahora he recibido que se inicia los tramites de portabilidad a MasMovil.

    Cuando me llamen de Jazztel podría presionar un poco para subir los datos de las dos lineas de 5 gb a 12 gb cada una??????
    La verdad es que NO quiero que pase de 40 euros la factura.


    Saludos.
    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad? Cuéntanos lo que has conseguido aquí: http://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
    Por privado sólo se contestarán consultas sobre cambios a Vodafone con datos personales.
    Cualquier duda sobre amagos, sólo será respondida por hilos públicos.

  16. #2663
    Chapuzillas Junior
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    En mi caso, tengo fibra indirecta con jazztel, el cableado es de movistar, conseguiré buenas ventajas haciendo un amago siendo fibra indirecta? Es que he leído que los que tenemos fibra indirecta les salimos mas costosos.Gracias.

  17. #2664
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    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por Hellgun Amago desde Jazztel. Enero 2020
    En mi caso, tengo fibra indirecta con jazztel, el cableado es de movistar, conseguiré buenas ventajas haciendo un amago siendo fibra indirecta? Es que he leído que los que tenemos fibra indirecta les salimos mas costosos.Gracias.
    Si, casi seguro sean los mismos dtos o muy similares


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    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad? Cuéntanos lo que has conseguido aquí: http://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
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  18. #2665
    Chapuzillas Junior
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    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por joanmalo7 Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Si, casi seguro sean los mismos dtos o muy similares


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    Ok, gracias.

  19. #2666
    Chapuzillas Junior
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    Parece que jazztel tiene problemas con el departamento de Fidelización. Yo comencé el amago Lunes 24 a las 23.00, el Martes 25 me llega el SMS de Jazztel para que les llame a las 12.27 y desde entonces es imposible hablar con ellos. Se corta todas las veces que le dices a la alocución que se trata de un tema relacionado con la portabilidad en curso, y cuando hablas con una operadora se toman nota y te dicen que Fidelización tiene problemas para comunicar ....

  20. #2667
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    es por fallos en su centralita.

    sigue insistiendo
    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por rochemc Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Parece que jazztel tiene problemas con el departamento de Fidelización. Yo comencé el amago Lunes 24 a las 23.00, el Martes 25 me llega el SMS de Jazztel para que les llame a las 12.27 y desde entonces es imposible hablar con ellos. Se corta todas las veces que le dices a la alocución que se trata de un tema relacionado con la portabilidad en curso, y cuando hablas con una operadora se toman nota y te dicen que Fidelización tiene problemas para comunicar ....
    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad? Cuéntanos lo que has conseguido aquí: http://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
    Por privado sólo se contestarán consultas sobre cambios a Vodafone con datos personales.
    Cualquier duda sobre amagos, sólo será respondida por hilos públicos.

  21. #2668
    Chapuzillas Junior
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    Aquí ando un año más jiji. Tengo permanencia hasta mayo, fibra 100 y 2 línea móvil con 200 y 4gb y 250 min 5gb, puedo hacer amago ya??xq kiero fibra 600 y datos ilimitados d la irresistible.

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  22. #2669
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    Saludos a todos, es mi primer mensaje, he leído las recomendaciones y también el hilo de ofertas conseguidas.

    Ya tuve una mala experiencia con MM y prefiero no acercarme ni con un amago siquiera.

    Estoy intentando amagar con DIGI, si finalmente cambio de proveedor lo prefiero a MM.

    Hasta ahora tenía Fibra100, 250min 5GB+1GB, más 1GB 0min todo a 27 EUR. Siguiendo las recomendaciones, he amagado solo con una línea. El martes 25 solicité portabilidad.

    Esperaba llamada de Jazztel el mismo martes, pero estamos a viernes y no llama nadie.

    La SIM de DIGI la tengo reposando en la oficina de Correos pendiente de recoger.

    ¿Quiere esto decir que DIGI no comenzará el proceso hasta que confirme que he recogido la SIM? Si la recojo, ¿puedo cancelar luego sin consecuencias?

    Me dan ganas de llevarlo todo a DIGI y darle por fin con la puerta en la boca a Jazztel.

    A ver si alguien con más experiencia me puede aportar algo de luz.

    Mil gracias!

  23. #2670
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    sin problema, puedes amagar el lunes por ejemplo
    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por DaNyLoKo Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Aquí ando un año más jiji. Tengo permanencia hasta mayo, fibra 100 y 2 línea móvil con 200 y 4gb y 250 min 5gb, puedo hacer amago ya??xq kiero fibra 600 y datos ilimitados d la irresistible.

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  24. #2671
    Súper Moderador Avatar de joanmalo7
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    es muy posible, recoge la sim que no pasara nada

    sino tambien podias haber probado con yoigo
    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por airgamboy Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Saludos a todos, es mi primer mensaje, he leído las recomendaciones y también el hilo de ofertas conseguidas.

    Ya tuve una mala experiencia con MM y prefiero no acercarme ni con un amago siquiera.

    Estoy intentando amagar con DIGI, si finalmente cambio de proveedor lo prefiero a MM.

    Hasta ahora tenía Fibra100, 250min 5GB+1GB, más 1GB 0min todo a 27 EUR. Siguiendo las recomendaciones, he amagado solo con una línea. El martes 25 solicité portabilidad.

    Esperaba llamada de Jazztel el mismo martes, pero estamos a viernes y no llama nadie.

    La SIM de DIGI la tengo reposando en la oficina de Correos pendiente de recoger.

    ¿Quiere esto decir que DIGI no comenzará el proceso hasta que confirme que he recogido la SIM? Si la recojo, ¿puedo cancelar luego sin consecuencias?

    Me dan ganas de llevarlo todo a DIGI y darle por fin con la puerta en la boca a Jazztel.

    A ver si alguien con más experiencia me puede aportar algo de luz.

    Mil gracias!
    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad? Cuéntanos lo que has conseguido aquí: http://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
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    Cualquier duda sobre amagos, sólo será respondida por hilos públicos.

  25. #2672
    Chapuzillas del montón Avatar de oxaita
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    Buenas noches, he visto que para ofertar desde Jazztel pueden llamar de varios sitios (Valladolid, Valencia, Guadalajara), este año me toco Valencia y el operador fue duro, despues de 30 min hablando y negociando solo pude bajar 1€ la cuota, subir a 300 MB a cambio de perder las llamadas ilimitadas en 2 de las 3 líneas, mi pregunta es, ¿depende del sitio que te llamen hay mejores ofertas?, supongo que según la cuota de cancelaciones de portabilidad que lleven por centro.

    Gracias.
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  26. #2673
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    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por oxaita Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Buenas noches, he visto que para ofertar desde Jazztel pueden llamar de varios sitios (Valladolid, Valencia, Guadalajara), este año me toco Valencia y el operador fue duro, despues de 30 min hablando y negociando solo pude bajar 1€ la cuota, subir a 300 MB a cambio de perder las llamadas ilimitadas en 2 de las 3 líneas, mi pregunta es, ¿depende del sitio que te llamen hay mejores ofertas?, supongo que según la cuota de cancelaciones de portabilidad que lleven por centro.

    Gracias.
    Seguramente cada plataforma pueda ofrecer unos u otros dtos

    Como pasaba antes en Vodafone con Zaragoza y valladolid que unos podían poner gastos de envío gratis y los otros no

    Lo malo es que no se puede hacer nada para que te atiendan unos u otros, ahora en Vodafone va número por el que empieza o acaba el dni, antes por las ultimas cifras del número de móvil...


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    Cualquier duda sobre amagos, sólo será respondida por hilos públicos.

  27. Los siguientes usuarios han agradecido a joanmalo7 su comentario:


  28. #2674
    Chapuzillas Junior
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    Buenas a todos, soy nuevo por el foro y me gustaria comentar mi caso: he realizado portabilidad en tienda fisica de linea fija ,fibra y movil desde jazztel a masmovil, hace una semana.
    Cual es mi sorpresa de que nadie me llama de fidelización de jazztel y al llamarles me dicen que ellos no han recibido ninguna portabilidad desde masmovil. Dicen q querran darme alta nueva,pero el contrato que tengo firmado indica claramente portabilidad. En teoria hoy vendría el tecnico de masmovil a realizarme la instalacion pero todo esto me deja en fuera de juego. Que puedo hacer?....

  29. #2675
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    Amago desde Jazztel. Enero 2020 Iniciado por kalcu Amago desde Jazztel. Enero 2020
    Buenas a todos, soy nuevo por el foro y me gustaria comentar mi caso: he realizado portabilidad en tienda fisica de linea fija ,fibra y movil desde jazztel a masmovil, hace una semana.
    Cual es mi sorpresa de que nadie me llama de fidelización de jazztel y al llamarles me dicen que ellos no han recibido ninguna portabilidad desde masmovil. Dicen q querran darme alta nueva,pero el contrato que tengo firmado indica claramente portabilidad. En teoria hoy vendría el tecnico de masmovil a realizarme la instalacion pero todo esto me deja en fuera de juego. Que puedo hacer?....
    Lo que tienes que hacer es cancelar todo y leerte los diferentes faq común y tutoriales para ver cómo se hace


    Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad? Cuéntanos lo que has conseguido aquí: http://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
    Por privado sólo se contestarán consultas sobre cambios a Vodafone con datos personales.
    Cualquier duda sobre amagos, sólo será respondida por hilos públicos.

  30. Los siguientes usuarios han agradecido a joanmalo7 su comentario:


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