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Nadie amaga desde MasMovil

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forero2

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17 May 2018
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Tengo dos contratos de empresa con masmovil con internet 300, fijo y un movil con 5gigas y llamadas ilimitadas; dentro de un par de meses se me cumple la permanencia quitandome todos los descuentos que son de unos 14€, hace unos días me llamaron recordándome el próximo vencimiento y haciendome una oferta nada apetecible que se me quedaba entre lo que tengo y lo que se me queda sin los descuentos. Mi intencion era hacer un amago de la linea del movil, pero por mas paginas que leo no veo a nadie con referencia a esta compañia, no hacen niguna oferta cuando ven que te vas, lo digo porque si es asi ni me molesto el hacer el amago y me llevo todo directamente a otra compañia.
 
parece que masmovil no hace ofertas de retenciones. Yoigo si, pero masmovil no, solo te manda un email deseandote lo mejor.
forero2 dijo:
Tengo dos contratos de empresa con masmovil con internet 300, fijo y un movil con 5gigas y llamadas ilimitadas; dentro de un par de meses se me cumple la permanencia quitandome todos los descuentos que son de unos 14€, hace unos días me llamaron recordándome el próximo vencimiento y haciendome una oferta nada apetecible que se me quedaba entre lo que tengo y lo que se me queda sin los descuentos. Mi intencion era hacer un amago de la linea del movil, pero por mas paginas que leo no veo a nadie con referencia a esta compañia, no hacen niguna oferta cuando ven que te vas, lo digo porque si es asi ni me molesto el hacer el amago y me llevo todo directamente a otra compañia.
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Quiero preguntar otra cosa haber si algún lector la sabe, todos los descuentos que tengo en masmovil son referente a la fibra y el telefono fijo, pero con referencia a la cuota del móvil no hay ningún tipo de oferta, sería posible portal sólo la línea del móvil y mantener la fibra y el fijo hasta que se cumpla la permanencia.
 
si, tienes los precios de solo fijo y fibra en la web de masmovil
forero2 dijo:
Quiero preguntar otra cosa haber si algún lector la sabe, todos los descuentos que tengo en masmovil son referente a la fibra y el telefono fijo, pero con referencia a la cuota del móvil no hay ningún tipo de oferta, sería posible portal sólo la línea del móvil y mantener la fibra y el fijo hasta que se cumpla la permanencia.
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El otro dia leyendo por un foro en la sección que tenian dedicada a masmovil, habian lectores que comentaban que cuando le quedaba poco para que se le cumpliera el contrato con el simple echo de llamar sin hacer ningun tipo de amago, les hacian algun tipo de oferta para que no se marcharan, sin estar mareandote de un lado para otro y ponian dos numeros de telefono, uno de bajas y otro de retenciones, hoy he llamado al de retenciones explicandole que la chica que me hizo el contrato me comento que cuando me quedara poco para que se me cumpliera el contrato me llamarian para hacerme alguna oferta incluso mejorarme la que tengo actualmente y que a un mes de la terminacion de dicho contrato no habia recibido ninguna llamada, me han ofrecido lo que tengo actualmente que pago unos 42€ y despues de la permanencia quitando los descuento se quedaria por 59€ por 47€, como no me hace faltan los 300 megas ya que me los pusieron porque no estaba la opcion de 50 megas le he dicho que me lo bajaran a esa velocidad y se ha quedado todo por 29,84€, fijo, internet de 50 megas y movil con llamadas ilimitadas y 12 gigas de internet (antes tenia 4)
Osea puedo decir que masmovil si hace ofertas y sin tener que hacer amago con las consecuencias que suele acarrear esos tipos de amagos para despues anularlos.
 
a ver si lo cumplen todo en la factura, te lo mandaron por escrito??

me parece un precio muy muy bueno la verdad
forero2 dijo:
El otro dia leyendo por un foro en la sección que tenian dedicada a masmovil, habian lectores que comentaban que cuando le quedaba poco para que se le cumpliera el contrato con el simple echo de llamar sin hacer ningun tipo de amago, les hacian algun tipo de oferta para que no se marcharan, sin estar mareandote de un lado para otro y ponian dos numeros de telefono, uno de bajas y otro de retenciones, hoy he llamado al de retenciones explicandole que la chica que me hizo el contrato me comento que cuando me quedara poco para que se me cumpliera el contrato me llamarian para hacerme alguna oferta incluso mejorarme la que tengo actualmente y que a un mes de la terminacion de dicho contrato no habia recibido ninguna llamada, me han ofrecido lo que tengo actualmente que pago unos 42€ y despues de la permanencia quitando los descuento se quedaria por 59€ por 47€, como no me hace faltan los 300 megas ya que me los pusieron porque no estaba la opcion de 50 megas le he dicho que me lo bajaran a esa velocidad y se ha quedado todo por 29,84€, fijo, internet de 50 megas y movil con llamadas ilimitadas y 12 gigas de internet (antes tenia 4)
Osea puedo decir que masmovil si hace ofertas y sin tener que hacer amago con las consecuencias que suele acarrear esos tipos de amagos para despues anularlos.
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