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Tema: Amago de portabilidad vodafone



  1. #1
    Chapuzillas del montón
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    Amago de portabilidad vodafone

    Buenas,

    Como he hecho tantas veces, he realizado el amago de vodafone a yoigo (en este caso para un amigo), dandome como fecha limite (dia en que se haria efectiva la portdabilidad) el dia 17.

    En el dia de ayer empezaron a llamarlos como loco por la mañana pero como yo le dije que le dijera que ahora no podia atenderlos que llamaran mas tarde (para asi por dialogar yo con ellos) eso mismo hizo. En total le hicieron unas 6 llamadas, mas tarde cojo yo el telefono y llamo como siempre he hecho al numero de portabilidad pero cogiendomelo gente que no es de ese departamento. Me preguntan que me pasa les comento y dicen que efectivamente tengo una portabilidad activa y que se lo comunicaran a ellos para que me llamen.... aqui es donde viene el problema no me llaman y por mas que llamo a ellos no contacto con otra cosa que el departamento comercial.

    Estoy por cancelarla y hacerla de nuevo, hay alguna informacion nueva que haya ignorado ? Otro metodo de contactar con ellos ? (Estoy llamando al 60710199)

    Un saludo y gracias de antemano

  2. #2
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    tienen que mandarte sms y llamarte ellos a ti, no puedes llamarles tu hasta que te llamen ellos primero cuando haya comenzado todo.

    te llego el email o sms con la fecha de portabilidad el dia 17??
    Amago de portabilidad vodafone Iniciado por PulidoSalguero Amago de portabilidad vodafone
    Buenas,

    Como he hecho tantas veces, he realizado el amago de vodafone a yoigo (en este caso para un amigo), dandome como fecha limite (dia en que se haria efectiva la portdabilidad) el dia 17.

    En el dia de ayer empezaron a llamarlos como loco por la mañana pero como yo le dije que le dijera que ahora no podia atenderlos que llamaran mas tarde (para asi por dialogar yo con ellos) eso mismo hizo. En total le hicieron unas 6 llamadas, mas tarde cojo yo el telefono y llamo como siempre he hecho al numero de portabilidad pero cogiendomelo gente que no es de ese departamento. Me preguntan que me pasa les comento y dicen que efectivamente tengo una portabilidad activa y que se lo comunicaran a ellos para que me llamen.... aqui es donde viene el problema no me llaman y por mas que llamo a ellos no contacto con otra cosa que el departamento comercial.

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    Un saludo y gracias de antemano
    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad? Cuéntanos lo que has conseguido aquí: http://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
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  3. #3
    Chapuzillas del montón
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    Claro, me mandaron el mensaje y llamaron toda la mañana pero como no pude atenderlo espere a la tarde y los llame yo (como he hecho siempre) pero lo cogia el departamento comercial no el de portabilidad

  4. #4
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    si la fecha de la portabilidad es el día 17 , sólo tenias hasta hoy a las 13:30 para cancelar y el lunes ya serías de yoigo.
    Amago de portabilidad vodafone Iniciado por PulidoSalguero Amago de portabilidad vodafone
    Claro, me mandaron el mensaje y llamaron toda la mañana pero como no pude atenderlo espere a la tarde y los llame yo (como he hecho siempre) pero lo cogia el departamento comercial no el de portabilidad
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  5. #5
    Chapuzillas del montón
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    Pues llame hoy a la tarde al 1707 y me dijeron que quedaba cancelada la portabilidad

  6. #6
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    Eso si, era la maquina

  7. #7
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    raro raro raro, algo pasa ahí..
    Amago de portabilidad vodafone Iniciado por PulidoSalguero Amago de portabilidad vodafone
    Pues llame hoy a la tarde al 1707 y me dijeron que quedaba cancelada la portabilidad
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  8. #8
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    Tenias razon joan, como me dejaste con la mosca detras de la oreja llame y hable con un agente para confirmarlo y eso me han dicho. Ya esta tramitada y se llevara a cabo el lunes, no se ha cancelado y no puedo hacer nada... hablando con ellos me dicen que lo unico que puedo hacer es una retroportabilidad el lunes (tendria 48h una vez cambiado a yoigo) y dice que volveroa a vodafone con las mismas condiciones..

    Sabes algo de esto ? Ahi me cogen de nuevo

  9. #9
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    hay que tramitar lo antes posible la retroportabilidad y si tenias permanencias, ver que no te las cobren en la siguiente factura

    mandame por privado dni del titular, número de móvil que se ha ido, y un numero de movil de contacto y mañana mismo te tramito la retroportabilidad. Eso si, ya todo con las nuevas tarifas, y miro a ver que descuentos puedes tener al volver. Serán buenos aunque no tanto como los de retenciones y te tocara amagar en unos dias de nuevo
    Amago de portabilidad vodafone Iniciado por PulidoSalguero Amago de portabilidad vodafone
    Tenias razon joan, como me dejaste con la mosca detras de la oreja llame y hable con un agente para confirmarlo y eso me han dicho. Ya esta tramitada y se llevara a cabo el lunes, no se ha cancelado y no puedo hacer nada... hablando con ellos me dicen que lo unico que puedo hacer es una retroportabilidad el lunes (tendria 48h una vez cambiado a yoigo) y dice que volveroa a vodafone con las mismas condiciones..

    Sabes algo de esto ? Ahi me cogen de nuevo
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  10. Los siguientes usuarios han agradecido a joanmalo7 su comentario:


  11. #10
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    Muchas gracias Joan. Directo enviado

  12. #11
    Chapuzillas apunto de evolucionar en...
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    otro mas..........

  13. #12
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    ya estoy con ello Amago de portabilidad vodafone
    Amago de portabilidad vodafone Iniciado por PulidoSalguero Amago de portabilidad vodafone
    Muchas gracias Joan. Directo enviado
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  14. #13
    Chapuzillas Junior
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    Amago de portabilidad vodafone Iniciado por joanmalo7 Amago de portabilidad vodafone
    hay que tramitar lo antes posible la retroportabilidad y si tenias permanencias, ver que no te las cobren en la siguiente factura

    mandame por privado dni del titular, número de móvil que se ha ido, y un numero de movil de contacto y mañana mismo te tramito la retroportabilidad. Eso si, ya todo con las nuevas tarifas, y miro a ver que descuentos puedes tener al volver. Serán buenos aunque no tanto como los de retenciones y te tocara amagar en unos dias de nuevo
    Hola Joan! Me puedes ayudar con una retroportabilidad???? No me fue bien el amago, me lie en las horas y se me pasó. Vodafone me dijo que no tenian ninguna oferta q hacerme p quedarme, por eso por un lado pienso que quizás esté en la lista esa de amagos (¿?) que crees? Solo he hecho 2 amagos en 4 años. Y uno la semanapasada q tmb me fue mal...
    Podría as ayudarme?
    Mañana paso a ser de masmovil!

  15. #14
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    Amago de portabilidad vodafone Iniciado por Hearnaty Amago de portabilidad vodafone
    Hola Joan! Me puedes ayudar con una retroportabilidad???? No me fue bien el amago, me lie en las horas y se me pasó. Vodafone me dijo que no tenian ninguna oferta q hacerme p quedarme, por eso por un lado pienso que quizás esté en la lista esa de amagos (¿?) que crees? Solo he hecho 2 amagos en 4 años. Y uno la semanapasada q tmb me fue mal...
    Podría as ayudarme?
    Mañana paso a ser de masmovil!
    Pues seguro que fue por eso
    Mándame por privado dni del titular y móvil que se ha ido


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  16. #15
    Chapuzillas del montón
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    Hola buenos días, tengo una duda para un amago, yo estoy en Vodafone desde hace muchos ańos tengo hecho un descuento del 50% en la factura estoy pagando 28€ con 100 mb de fibra y 8gb de tarifa en móvil y quiero unir la línea de mi novia que está en yoigo haber si consigo que me la dejen por lo mismo que estoy pagando o poco más que e visto por aquí que algunos lo han conseguido.
    como lo hago?cambio de titular la línea de mi novia a mi línea y después hago el amago? o hago el amago y les digo en la contraoferta que quiero traer otra línea a mi cuenta?

  17. #16
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    Amago de portabilidad vodafone Iniciado por guirre21 Amago de portabilidad vodafone
    Hola buenos días, tengo una duda para un amago, yo estoy en Vodafone desde hace muchos ańos tengo hecho un descuento del 50% en la factura estoy pagando 28€ con 100 mb de fibra y 8gb de tarifa en móvil y quiero unir la línea de mi novia que está en yoigo haber si consigo que me la dejen por lo mismo que estoy pagando o poco más que e visto por aquí que algunos lo han conseguido.
    como lo hago?cambio de titular la línea de mi novia a mi línea y después hago el amago? o hago el amago y les digo en la contraoferta que quiero traer otra línea a mi cuenta?
    Primero haz la portabilidad de su línea, con cambio de titular por el camino y ya en Vodafone queda todo a tu nombre

    Cuando ya tengas su línea en Vodafone, entonces amagas con la tuya


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