buenas
pues compre hace 2 años un volante en concreto el thrustmaster t-gt, la garantia a muerto hace literalmente dias , la legal de los 2 años
problema?
el 11 del mes pasado tranmite garantia ya que iba muy mal, sonido raro, acelerador con lag y se quedaba pillado al conducir, como siempre pcc en este campo genial, lo revisaron y me repusieron una nueva unidad ( con la etiqueta de 2018 ), bueno el caso es que me lo enviaron a otro domicilio, al mio en concreto, pero el volante es de mi hermano y como va a mi nombre tranmito yo garantia, puse claramente que lo enviaran a su domicio pero como siempre lo envian al mio ( no es la 1 vez ) tenemos 130km de por medio mi familia y yo y claro no me voy a tragar el viaje con trabajo he inversa, pues se lo lleve a los 12 dias ( 24 novimbre )
el juega solo fines de semana ya que como cualquier trabajador con niños poco tiempo privado tiene y hace 2 dias abrio el volante a un cerrado y lo instalo, problema? pues que va como el culo, hace un ruido muy muy muyy cuando digo muy es muy chungo dentro del volante, el acelerador va con 1 segundo de lag al igual que el freno y la vibracion es minima y otra veces vibra por que si sin ni si quiera tocarlo
logicamente llame a PCC y su repuesta algo logica en parte es ha pasado 2 años de garantia legal, asi que llevalo a una tienda y suelta pasta para que lo arreglen o comprate otro, que no pueden hacer mas
logicamente le digo ya, pero si me enviais una unidad que va mal que hago?
y el me dice que no puede hacer mas, como con prisas para colgar
alguno sabe si pùedo tomar algun tipo de accion con ellos? no pido nada raro creo, ya se que an pasado 2 años del inciio del producto pero si me envian una unidad que no funciona bien digo yo que lo mas normal seria cambiarla
gracias
pues compre hace 2 años un volante en concreto el thrustmaster t-gt, la garantia a muerto hace literalmente dias , la legal de los 2 años
problema?
el 11 del mes pasado tranmite garantia ya que iba muy mal, sonido raro, acelerador con lag y se quedaba pillado al conducir, como siempre pcc en este campo genial, lo revisaron y me repusieron una nueva unidad ( con la etiqueta de 2018 ), bueno el caso es que me lo enviaron a otro domicilio, al mio en concreto, pero el volante es de mi hermano y como va a mi nombre tranmito yo garantia, puse claramente que lo enviaran a su domicio pero como siempre lo envian al mio ( no es la 1 vez ) tenemos 130km de por medio mi familia y yo y claro no me voy a tragar el viaje con trabajo he inversa, pues se lo lleve a los 12 dias ( 24 novimbre )
el juega solo fines de semana ya que como cualquier trabajador con niños poco tiempo privado tiene y hace 2 dias abrio el volante a un cerrado y lo instalo, problema? pues que va como el culo, hace un ruido muy muy muyy cuando digo muy es muy chungo dentro del volante, el acelerador va con 1 segundo de lag al igual que el freno y la vibracion es minima y otra veces vibra por que si sin ni si quiera tocarlo
logicamente llame a PCC y su repuesta algo logica en parte es ha pasado 2 años de garantia legal, asi que llevalo a una tienda y suelta pasta para que lo arreglen o comprate otro, que no pueden hacer mas
logicamente le digo ya, pero si me enviais una unidad que va mal que hago?
y el me dice que no puede hacer mas, como con prisas para colgar
alguno sabe si pùedo tomar algun tipo de accion con ellos? no pido nada raro creo, ya se que an pasado 2 años del inciio del producto pero si me envian una unidad que no funciona bien digo yo que lo mas normal seria cambiarla
gracias