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AYUDA Portatil comieza a hacer ruido, se queda pillado y se reinicia sólo.

A

alvaro0202

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Buenas, desde hace unos días cuando estoy usando YouTube o Netflix mi portátil empieza a hace un ruido fuerte, se queda pillado sin dejarme hacer nada y sea reinicia sólo con la pantalla esa azul de Windows 10. No se que hacer para solucionarlo, el portátil es un ASUS R510VX-DM205D https://www.pccomponentes.com/asus-r510vx-dm205d-i5-6300hq-8gb-1tb-gtx950m-15-6-- y lo tengo poco tiempo.

Gracias por vuestra ayuda.
 
alvaro0202 dijo:
Buenas, desde hace unos días cuando estoy usando YouTube o Netflix mi portátil empieza a hace un ruido fuerte, se queda pillado sin dejarme hacer nada y sea reinicia sólo con la pantalla esa azul de Windows 10. No se que hacer para solucionarlo, el portátil es un ASUS R510VX-DM205D https://www.pccomponentes.com/asus-r510vx-dm205d-i5-6300hq-8gb-1tb-gtx950m-15-6-- y lo tengo poco tiempo.

Gracias por vuestra ayuda.
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Huele a problema de temperatura. Descargate el HW monitor y monitoriza la temperatura.
 
Troglodito dijo:
Huele a problema de temperatura. Descargate el HW monitor y monitoriza la temperatura.
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He monitorizado las temperaturas y se mantienen estables entorno a los 35ºC. El ordenador es de mi novia y al parecer lo que hace ruido es el vídeo o la música que se está reproduciendo que se queda pillado. No se que puede ser y me he dado cuenta que la gráfica dedicada no está siendo utilizada.
 
no te compliques, tramita garantía y vía.
 
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