Fistrodeanimal
Nuevo
- Registrado
- 6 Dic 2016
- Mensajes
- 5
- Puntos
- 0
Hola a todos,
Quería hacer una consulta a los usuarios de este foro acerca de un problema que viene teniendo mi padre con un PC casi recién estrenado. El caso es que, por lo que me comenta, de vez en cuando y sin que medie inactividad aparentemente, la pantalla se le pone negra durante unos segundos y luego vuelve a encenderse con normalidad. El led de la pantalla no se apaga ni parpadea durante estos "apagones", ni deja de escucharse música en caso de que esta esté puesta, ni aparentemente deja de funcionar ningún proceso durante este tiempo, simplemente se apaga y vuelve.
La configuración del PC es:
- Procesador: AMD Ryzen 1600
- Placa base: Asus Prime X370-A
- Disipador: Cooler Master Hyper H412R
- RAM: Corsair Vengeance LPX DDR4 2133 PC4-17000 16GB 2x8GB CL13
- Tarjeta gráfica: MSI GeForce GTX 1050 2GT Dual Fan OC V1 2GB DDR5
- Disco duro principal: Samsung 850 Evo SSD Series 500GB SATA3
- Fte. alimentación: Corsair CX650M 650W 80 Plus Bronze
- S.O.: Windows 10 Home 64bits v1709
Ninguno de los componentes tiene ningún tipo de overclock, hemos probado a actualizar los controladores de la tarjeta gráfica y a cambiar el cable HDMI y no ha dejado de suceder el problema. También hemos cambiado la configuración de energía, pero tampoco parece ser ese el problema.
¿Alguna idea?
Gracias de antemano y un saludo.
P.D.: Acabo de comprobar el problema y parece que, además de ponerse en negra la pantalla, la imagen (sólo la imagen) sufre un pequeño bloqueo, si estabas moviendo el cursor este se queda parado y no responde durante un segundo. Después se pone la pantalla negra otro segundo y vuelve. Si durante ese lapso habías clicado algo al volver se ve como ese click se ha producido, osea que el bloqueo sólo es de imagen, no de funcionamiento.
Quería hacer una consulta a los usuarios de este foro acerca de un problema que viene teniendo mi padre con un PC casi recién estrenado. El caso es que, por lo que me comenta, de vez en cuando y sin que medie inactividad aparentemente, la pantalla se le pone negra durante unos segundos y luego vuelve a encenderse con normalidad. El led de la pantalla no se apaga ni parpadea durante estos "apagones", ni deja de escucharse música en caso de que esta esté puesta, ni aparentemente deja de funcionar ningún proceso durante este tiempo, simplemente se apaga y vuelve.
La configuración del PC es:
- Procesador: AMD Ryzen 1600
- Placa base: Asus Prime X370-A
- Disipador: Cooler Master Hyper H412R
- RAM: Corsair Vengeance LPX DDR4 2133 PC4-17000 16GB 2x8GB CL13
- Tarjeta gráfica: MSI GeForce GTX 1050 2GT Dual Fan OC V1 2GB DDR5
- Disco duro principal: Samsung 850 Evo SSD Series 500GB SATA3
- Fte. alimentación: Corsair CX650M 650W 80 Plus Bronze
- S.O.: Windows 10 Home 64bits v1709
Ninguno de los componentes tiene ningún tipo de overclock, hemos probado a actualizar los controladores de la tarjeta gráfica y a cambiar el cable HDMI y no ha dejado de suceder el problema. También hemos cambiado la configuración de energía, pero tampoco parece ser ese el problema.
¿Alguna idea?
Gracias de antemano y un saludo.
P.D.: Acabo de comprobar el problema y parece que, además de ponerse en negra la pantalla, la imagen (sólo la imagen) sufre un pequeño bloqueo, si estabas moviendo el cursor este se queda parado y no responde durante un segundo. Después se pone la pantalla negra otro segundo y vuelve. Si durante ese lapso habías clicado algo al volver se ve como ese click se ha producido, osea que el bloqueo sólo es de imagen, no de funcionamiento.
Última edición: