AYUDA Ayuda para reseteo de portátil HP

GarriNota · 8 May 2019

Hola,

me han dejado en el curro un HP Elitebook 8440p y me han dicho que lo resetee ya que digamos no es "nuestro" bien, no tengo acceso a ningún usuario y la bios también esta bloqueada con contraseña.

Hay alguna forma de hacer el reset para poder utilizarlo como de fabrica?

Gracias de antemano.

tasadarf · 8 May 2019

No entiendo con eso de que no es nuestro. Lo habéis robado??

GarriNota · 9 May 2019

tasadarf dijo:
No entiendo con eso de que no es nuestro. Lo habéis robado??

No no esto era una nave de otra empresa, bastante conocida, y cuando empezamos a trabajar aqui nos dejaron los equipos que ellos no querian

tasadarf · 9 May 2019

GarriNota dijo:
No no esto era una nave de otra empresa, bastante conocida, y cuando empezamos a trabajar aqui nos dejaron los equipos que ellos no querian

Si es muy antiguo algunos portátiles HP tenían un código maestro que te lo daba el servicio técnico y se metía desde la contraseña de la BIOS.

Pero lo que tienes q hacer para resetearla es desconectar totalmente de la electricidad el portátil, si la batería es extraíble quitarla y pulsar varias veces el botón de encendido para q descargue la energía de los condensadores. Desmontarlo y hay q buscar una pila en la placa base a veces vienen soldados con un punto de estaño así q hay a tener cuidado para romperla lo me os posible. Se quita durante unos minutos para q resetee la clave y se vuelve a poner.

FREEMAN · 9 May 2019

Tal como ha comentado tasadarf.

Hay que quitar la pila de la placa base que se encuentra bajo el teclado, al menos durante un minuto o dos.

tasadarf · 9 May 2019

Que suerte has tenido con el video que te ha pasado freeman que hasta se puede desconectar sin tener que estropear nada.

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