Hola a todos:
Tengo un ordenador nuevo comprado ya montado hace apenas cuatro meses de marca Volttier Pc con:
Procesador Intel Core i9-12900K
Placa MSI PRO H610M-E DDR4 (MS-7D48)
Gráfica integrada Intel UHD Graphics 770 con los driver al día
BIOS American Megatrends International, LLC. versión A.J0 Fecha 09/26/2024
64 GB RAM en dos módulos de 32 GBytes DDR4 SDRAM Unbuffered DIMM (UDIMM) 1600.0 MHz (DDR4-3200 / PC4-25600) A-DATA Technology
Disco NVMe (PCIe x4 8.0 GT/s @ x4 8.0 GT/s) Crucial/Micron Technology
Windows 11 Pro.
Ni me he metido a tocar la BIOS todavía. El ordenador funciona correctamente y de momento no quiero tunearlo nada.
El aparato va correctamente con un fallo que le ha empezado a pasar: la mitad de las veces que lo arranco en frío, después de varias horas apagado, sale el mensaje de saludo de Windows, se lo queda pensando para después quedarse la pantalla completamente negra y el ordenador completamente bloqueado. Sólo funciona el cursor al mover el ratón. Tengo que apagar físicamente la fuente de alimentación, volver a encenderlo y a la segunda, esa vez, sí arranca correctamente.
Le he pasado el programa de diagnóstico OCCT y todo bien. He ejecutado varias veces las utilidades del sistema DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y sfc /scannow y ambas acaban al 100% correctamente. Pero sigue pasando.
El ordenador está en garantía y no sé si contarles el problema y mandárselo porque ya no sé qué hacer ni por qué ocurre este fallo, como digo, prácticamente la mitad de las veces que lo arranco en frío. Nunca pasa al reiniciar.
Agradecería cualquier observación o orientación que me pudiéseis dar. Gracias y un saludo.
Tengo un ordenador nuevo comprado ya montado hace apenas cuatro meses de marca Volttier Pc con:
Procesador Intel Core i9-12900K
Placa MSI PRO H610M-E DDR4 (MS-7D48)
Gráfica integrada Intel UHD Graphics 770 con los driver al día
BIOS American Megatrends International, LLC. versión A.J0 Fecha 09/26/2024
64 GB RAM en dos módulos de 32 GBytes DDR4 SDRAM Unbuffered DIMM (UDIMM) 1600.0 MHz (DDR4-3200 / PC4-25600) A-DATA Technology
Disco NVMe (PCIe x4 8.0 GT/s @ x4 8.0 GT/s) Crucial/Micron Technology
Windows 11 Pro.
Ni me he metido a tocar la BIOS todavía. El ordenador funciona correctamente y de momento no quiero tunearlo nada.
El aparato va correctamente con un fallo que le ha empezado a pasar: la mitad de las veces que lo arranco en frío, después de varias horas apagado, sale el mensaje de saludo de Windows, se lo queda pensando para después quedarse la pantalla completamente negra y el ordenador completamente bloqueado. Sólo funciona el cursor al mover el ratón. Tengo que apagar físicamente la fuente de alimentación, volver a encenderlo y a la segunda, esa vez, sí arranca correctamente.
Le he pasado el programa de diagnóstico OCCT y todo bien. He ejecutado varias veces las utilidades del sistema DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y sfc /scannow y ambas acaban al 100% correctamente. Pero sigue pasando.
El ordenador está en garantía y no sé si contarles el problema y mandárselo porque ya no sé qué hacer ni por qué ocurre este fallo, como digo, prácticamente la mitad de las veces que lo arranco en frío. Nunca pasa al reiniciar.
Agradecería cualquier observación o orientación que me pudiéseis dar. Gracias y un saludo.