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Hola!
A mí me pasó lo mismo, y al igual que tú, lo especifiqué en comentarios. El pedido me llegó con el pack 2, y con el ratón correspondiente, así que no te preocupes ;)
Hola, lamento mucho lo que te está sucediendo. Has probado a llamar por teléfono a CoolMod? Yo también he tenido problemas con la tienda y la atención telefónica fue muy buena, pudieron gestionarme el problema para solucionarlo. Quizás sea la manera más rápida para saber el estado de tu...
Bueno, por fin tengo un ratito libre. Lo prometido es deuda, publico las fotos de mi equipo:
Ahora me ha tocado pedir a CoolMod mediante un mensaje que me envíe el código para descargarme Doom y lo que necesite para el reembolso de la placa base, ya que no me aparece en factura ni en mi...
He llegado pasadas las 12 de la noche a casa de trabajar... Mi ordenador había llegado, he abierto todo y ok parece, a ver si mañana me da tiempo de probarlo en marcha y subo fotos encendido.
Pero en la factura me aparece el disipador que no pudieron ponerme, a ver si me envian la del nuevo.
El disipador comprado, Scythe Ashura, no permitía cerrar la tapa lateral de la caja, así que me han llamado para comunicármelo y preguntarme qué hacer, les he dejado la elección de un disipador parecido en precio y calidad (que sí cabiese) a ellos. Esta tarde ha sido enviado el PC. Me hubiera...
Después de llamar por teléfono ayer, el chico con el que hablé se puso a gestionarmelo todo. Hoy me ha comunicado que ha conseguido una caja de mi ordenador directa del fabricante, y me ha dicho que entre hoy y mañana podrian ponerse con el montaje. Muchas gracias a esta persona de Coolmod por...
Coolmod me ha informado de que siguen sin stock de cajas y que su proveedor les ha informado que puede que les lleguen cajas a tienda entre el 4 y el 6, sino, para mediados de Agosto... He llamado a Coolmod hace algo más de 1h para ver si es mejor comprar la caja en PcComponentes y enviarsela...
Ah! Sí, sí, pero este post lo abrí después de casi una semana de estar realizado y pagado el pedido. Para lo del stock, entiendo que se pone un margen de 2 a 9 días porque no saben justo el día, y es orientativo, pero si pone de 2 a 9, es que puede tardar hasta 9 días, pero no más, de otra...
Cómo que antes de hacer el pedido estaba avisada? Ahí me he perdido jajajaja No, yo hice el pedido de todos los elementos, y los que más iban a tardar ponían entre 2 y 9 días. De hecho, uno o dos días antes se habian quedado sin las ram que quería y miré otras para no tener que pedir nada por...
ripa72, no te lo dije a malas, pero como he visto que los defiendes y que tu información es correcta, pues de ahí me dio a pensar que quizás tenias algo que ver. Si leiste todos los mensajes, puedes ver que yo no estaba a la espera de la entrada normal de stock, sino de una especial de 5 cajas...
Me acaban de comunicar mediante email, que ya se me ha actualizado a windows 10. Gracias.
Lo de la caja ya lo hablaré el lunes. Por hoy ya ha habido suficiente tensión.
Os he repetido hasta la saciedad que no está en ningún equipo. Se me lleva diciendo desde el miércoles esto, y hoy tu compañero me dice que bueno, es que no habeis probado de instalar windows 8 realmente y que ni poniais clave, que solo dabais a Omitir. Desde el miércoles sabeis que teneis que...
Uy! Ahora sí me he enfadado del todo.
Sería muy largo poner todos los comentarios, pero puedo hacerlo.
Primero, pregunté a la tienda ANTES DE COMPRAR, si me instalabais windows con mi licencia y se me dijo que sí. Así que no me vengas que es a cambio de nada, si me vendeis la moto de que lo...
ACTUALIZACIÓN 29/07/2016
Me estoy planteando denunciar a la tienda si no se me resuelven hoy mismo los problemas que me están planteando. La caja no les ha llegado y me dicen que no pueden instalarme Windows 10 Pro. Seguiré actualizando a lo largo del día.
*** Me han llamado y estoy a la...
ripa72, desconozco tu conexión con esta tienda, pero me huele que tienes bastante... Así que diciéndome esto, me parece que hoy tampoco estará la caja. Mi paciencia tiene un límite! Yo le propuse 2 cosas a Coolmod. O bien me cambiaban la caja por la otra de mi elección que sí tenian o que me...
Hola!
Bueno, ripa72 ... te recuerdo que yo lo compré el pasado martes día 12, cuyo pago fue notificado a las 9:07 de la mañana, así que cuenta ese día también...
En mi caso lo que más parece retrasarse es la caja, la cual espero que llegue mañana... Si no voy a empezar a pensar que le...
Hola! Yo de tí abriría un ticket cuanto antes en Coolmod contándoselo, y dándoles el número desde la cuenta que lo has traspasado, diciéndoles que es a su cuenta del Santander y la cantidad exacta de €, a ver si así pueden estar atentos cuando reciban el ingreso... Pero a ver que te dice Coolmod...