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Buenas, he lanzado portabilidad a Digi.
Hoy me entregaron la sim y me manda vodafone sms con telefono de retenciones pero llamo y no me deja porque soy empresas.
Llamo a atención al cliente y me dicen que no me pueden pasar y que dejan recado y me llamarán.
Supongo que al ser viernes si no me...
Buenas, me llaman y me ofrecen de Masmovil:
Fibra 300 simetrica con instalacion de cable hasta la vivienda gratis.
2 lineas moviles con 10gb cada una y compartidos y una con 20 gb.
400 minutos de llamadas internacionales.
Total 38 euros.
Llevo muchos años en Vodafone y me gustaría seguir...
Buenas, tengo vodafone empresas facturando en Canarias y en mayo termina mi anterior oferta de retenciones. Llevo años amagando pero cada vez me da mas pereza.
Tengo fibra 600, 2 lineas ilimitada total 2.0 y una ilimitada 2.0.
Pago 69 y me ofrecen 61 a 12 meses sin permanencia.
Me gustaría coger...
Soy de: Vodafone
Hice portabilidad a: Yoigo
Fecha inicio amago: 17/05/2021
Fecha fin amago: 20/ 05/ 2021
Permanencia de: 30 días
Consumo/Tarifa: Tenía Ilimitada Clásica Super y Fibra 600mb.
Conseguí descuento: Tarifa Ilimitada Total (37,13€), mas otra linea a portar con tarifa Ilimitada Total...
Resumen de la jugada:
Me llega sms de vodafone que llame al 607, pero llamo y no deja por ser de microempresas, asi que llamo a atencion al cliente y dejan el aviso para que me llamen de retenciones.
Me llaman de un 952 y cuando descuelgo no se escucha nada y se corta.
Llamo de vuelta y es de...
Me acaba de llegar el SMS de Yoigo diciendo que ya está en marcha la portabilidad y que el 24/05 seré de Yoigo.
Si llega la SIM la voy a rechazar.
Solo me queda que me llamen hoy por la tarde de retenciones, que no tiene pinta ninguna, o mañana a primera hora llamar yo y si a las 11 hora canaria...
Llamar a Vodafone para saber si les consta que se ha iniciado la portabilidad, porque si a microempresas no están llamando los de retenciones, tengo que estar atento para intentar que desde atencion al cliente me ayuden a que me llamen a mi.
Hablè con Yoigo, me dice la operadora que le figura en...
Lunes a las 10 hora canaria inicio.
Lunes a las 13 primer email confirmando, en el que ya pone que la fecha de entrega de sim es de 28 a 31 de mayo, la fecha de solicitud 19 de mayo y la fecha de portabilidad 24 de mayo.
Ayer y por este orden, me llegó un sms diciendo que el pedido està listo...
De ahi la pregunta...
Puede ser que al ser envio a Canarias lo calcula mal...
Supongo entonces que si no se entrega la sim no se harìa efectiva la portabilidad, por eso preguntaba si deberìa esperar a que intenten entregar la sim o cancelar viernes por si acaso
Si me dice fecha prevista de entrega de la sim 28-29 de mayo y fecha prevista de portabilidad, 24 de mayo, me la juego sabiendo que no van a hacer la portabilidad hasta que entreguen la sim o cancelo viernes para que lunes por si las moscas no se haga efectiva la portabilidad?
Llamè hoy a...
Me llegò por fin email de Yoigo.
Fecha prevista de portabilidad lunes 24.
A ver si en atencion al cliente me ayudan para que me llamen pero lo dudo mucho.
Si no el viernes a primera hora llamarè para cancelar y ya me quedo sin opciones.
Tienes razon, dice que primero mandan un email y despues un sms, pero preguntaba por si eso no siempre es asi, para estar atento y llamar.
Iniciè portabilidad el lunes y hasta ahora nada de nada.
Cancelé a masmovil y he amagado a Yoigo, a ver si suena la flauta esta vez.
Yoigo manda mensaje de fecha prevista de portabilidad siempre no? O tambien puede ser que te hagan la 13/14?
Nada de nada.
He intentado por Twitter conseguir algo bueno para asi evitarme el trabajo, pero no me convencen.
Llamaré ahora a atenciòn al cliente de microempresas a ver si ellos pueden ayudarme para que me llamen y si no a las 11 hora canaria creo que cancelaré la portabilidad con masmovil.
He conseguido por fin que Masmovil me de informacion, que se la he tenido que sacar a la operadora poniendome pesado, y me dicen que el martes a las 07.00 se harà efectiva y el lunes tiene prevista la empresa de transporte la entrega de la sim.
He conseguido por fin que Masmovil me de...
Por cierto soy de vodafone microempresas, si llamo al numero de retenciones me dice que ese número no existe para mi, si llamo a atenciòn al cliente me dice que hasta el lunes nada.
Buenas, he solicitado portabilidad de Vodafone a Masmovil el lunes a las 09.30 horas y recibì los dos emails de Masmovil a los pocos minutos pero despues de eso nada.
Llamè ayer a Masmovil y me dijeron que no sabian cuando se hace efectiva la portabilidad.
Me dieron un numero para eso y no ha...
Buenas de nuevo, estoy valorando el cambio de segmentacion, porque no me convence seguir como empresa.
Por telefono me dicen que tengo que liquidar las cuotas pendientes de terminales y pasar por una tienda, pero no me confirman si me mantendran los mismos descuentos que tengo actualmente.
El...
Buenas, quiero amagar desde Vodafone empresas.
Tengo actualmente 2 lineas móviles con Vodafone One limitada super y dos fibras.
Lo acabo de intentar a Masmovil, pero solo me deja a particulares.
El objetivo es seguir con todo igual, con el 50% de descuento en tarifas para 24 meses y sacar el...