AYUDA Win7 reinicia, no apaga

Buenas, tengo un problea con un sobremesa (HP Compaq dc5800) recien formateado a windows7-32bits cuando le doy a apagar en vez de apagar se reinicia, no puedo apagarlo si no es quitandole la alimentación, me dí cuenta que tengo un driver instalado pero da un problema, "Este dispositvo no puede iniciar (Código 10)" en concreto es el Intel(R) Management Engine Interface, ya que se refiere a energía pensé que podría tener que ver con el reinicio constante del equipo..........que opinion tienen?

Actualiza a Windows 10 que es gratis y W7 no tienes soporte, seguro que será alguna actualización, está completamente actualizado por Windows Update?

No tengo disponible la actualización a Win10 en este Win7......

ramiro_asi dijo:

No tengo disponible la actualización a Win10 en este Win7......

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Pero la puedes forzar:

www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10ISO

Con esa herramienta puedes actualizar.

Solucionado! Sería alguna opción en BIOS, la he reseteado y ya apaga correctamente.