Gestion de incidencias

Hola buenas,
conocéis alguna aplicación que se pueda encargar de hacer un sistema de gestion de incidencias.
Algo así para llevar un registro de nombre y código de cliente, teléfono e incidencia, y poder escribir las actuaciones que se realizan sobre ella.

Un saludo

Hola yo he probado:
ERP y CRM de codigo abierto | Odoo
y esta muy completo, lo puedes usar vía nube o lo puedes instalar en un Servidor, podrás instalar las APP que te sean necesarias

En mi empresa utilizamos sysaid, es muy completa, para gestionar incidencias, inventariado en tiempo real, hasta tiene utilidad de control remoto

osTicke esta muy bien pero es limitado, el ODOO es muy amplia por sus aplicaciones,

En mi empresa trabajamos con dos, Proactivanet y GLPI.