AYUDA Una cuenta de correo de Outlook.

Hola amigos del foro,
Tengo un problema con una cuenta de correo de Outlook. Aparece el mensaje de error: Utilice ScanDisk para comprobar el disco en busca de errores y, a continuación, intente usar de nuevo la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada.
Espero sus respuestas.
Muchas gracias de antemano.

alberto-all dijo:

Hola amigos del foro,
Tengo un problema con una cuenta de correo de Outlook. Aparece el mensaje de error: Utilice ScanDisk para comprobar el disco en busca de errores y, a continuación, intente usar de nuevo la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada.
Espero sus respuestas.
Muchas gracias de antemano.

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No soy ningún experto pero debes tener sectores defectuosos en el disco duro. Puedes comprobarlo (y repararlos) haciendo lo siguiente:

Pincha en Inicio y luego en Equipo. Aquí eliges la unidad que quieras analizar (generalmente la unidad C)

Botón derecho sobre esa unidad y eliges Propiedades:




Luego en la pestaña Herramientas seleccionar Comprobar:




Si se han encontrado errores nos informará de ello y nos dará opción a repararlos.

A ver si así se te soluciona el problema.

Sds.

Si necesitas entrar al correo de la cuenta de Microsoft puedes usar el navegador https://login.live.com/es

Saludos!

Para resolver este problema, primero compruebe los errores en el disco duro y, a continuación, volver a crear el archivo de carpetas personales. Para ello, siga estos pasos.


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Comprobar errores en el disco duro
Utilice la utilidad de comprobación de disco de Windows para comprobar el disco duro para errores.

• Abra un símbolo del sistema.
• Para Windows Vista y Windows 7, haga clic en Inicio, escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.

En el símbolo del sistema, escriba Chkdsk /f y, a continuación, presione ENTRAR.Nota: Si recibe un mensaje similar al siguiente
El tipo del sistema de archivos es NTFS. No se puede bloquear la unidad actual.


CHKDSK no se puede ejecutar porque el volumen está siendo utilizado por otro proceso. ¿Desea programar este volumen para que sea comprobado la próxima vez que se reinicie el sistema? (S/N)
Presione S, presione ENTRAR y, a continuación, reinicie el equipo.
Cuando Chkdsk finalice, cierre el símbolo del sistema.
Inicie Outlook y, si el problema persiste, continúe en la sección "Reparar el archivo de carpetas personales".
Más información: Outlook Recovery Toolbox