AYUDA alguna solucion al pantallaso azul de windows 8.1

[jesus morado]

ayda me sale al cuando quiero iniciar el portatil pero para que funcione bien tengo que tenerla en modo seguro y pues no me gusta el modo seguro porque no tiene las funciones completas

me gustari que me ayudaran

 

[Borja Rodríguez]

Has instalado algo recientemente?

Coge el móvil y cuando salga el pantallazo saca foto para ver si podemos ver el motivo del problema.

 

[fedirivasenko]

Con el disco de instalación prueba a volver a un punto de restauracion

Enviado desde mi Oppo R7plusf mediante Tapatalk

 

[jesus morado]

gracias pero por donde pongo la foto soy nuevo en esto

?'

 

[jesus morado]

fedirivasenko ya lo intente y nada

 

[Borja Rodríguez]

Bueno, se lo solucioné por el chat de Facebook, y eso que lo remití aquí... xD

El problema era de Avast, daba un código error que tenía que ver con un archivo de Avast, así que modo seguro, desinstalar Avast y ya el equipo le iba bien.