Hola Borja soy parri de Sevilla, en primer lugar felicitarte por lo útil que nos resulta este foro y la importante labor que tú realizas en el aconsejándonos a todos, te paso a explicar mi situación: actualmente estoy con Vodafone, me cumplió la permanencia el jueves pasado, y quiero intentar el amago con mi compañía, tengo sólo tarifa de telefonía la XS8 y muy pocos puntos 174, y ahora quiero contratar también tarifa de datos, llevo con ellos casi 5 años.
Ayer viernes llamé a Yoigo, para que me dieran a mí lo que le habían dado a un cliente suyo para retenerlo, que consistía en el Samsung Galaxy SIII por 60 € con la tarifa infinita y me dijeron que no que eso se lo habrían dado desde el departamento de retención de clientes de Yoigo para que no se fuera.
Con mi compañía quiero llegar al siguiente acuerdo el Samsung Galaxy SIII por 50 € con la tarifa @M y un 50% de descuento durante un año, como se lo han dado a Jorge compañero del foro.
No tengo claro a qué compañía amagar, si a Moviestar o a Orange, había pensado en amagar a Moviestar con la excusa de que al ser cliente ADSL de ellos me habían llamado para ofrecerme una oferta ventajosa de telefonía con la habla y navega 40 y 5 euros de descuento al mes.
Tampoco sé si amagar hoy sábado o esperarme al lunes por aquello de que el departamento de retención de clientes de Vodafone no trabajase durante el fin de semana y se pudiera cumplir el tiempo de portabilidad.
También quiero agradecerte muchísimo el tiempo que dedicas a orientarnos en nuestras disputas con las compañías de teléfonos.
Un saludo y a ver como escapo, prometo iros contando el desarrollo.
Ayer viernes llamé a Yoigo, para que me dieran a mí lo que le habían dado a un cliente suyo para retenerlo, que consistía en el Samsung Galaxy SIII por 60 € con la tarifa infinita y me dijeron que no que eso se lo habrían dado desde el departamento de retención de clientes de Yoigo para que no se fuera.
Con mi compañía quiero llegar al siguiente acuerdo el Samsung Galaxy SIII por 50 € con la tarifa @M y un 50% de descuento durante un año, como se lo han dado a Jorge compañero del foro.
No tengo claro a qué compañía amagar, si a Moviestar o a Orange, había pensado en amagar a Moviestar con la excusa de que al ser cliente ADSL de ellos me habían llamado para ofrecerme una oferta ventajosa de telefonía con la habla y navega 40 y 5 euros de descuento al mes.
Tampoco sé si amagar hoy sábado o esperarme al lunes por aquello de que el departamento de retención de clientes de Vodafone no trabajase durante el fin de semana y se pudiera cumplir el tiempo de portabilidad.
También quiero agradecerte muchísimo el tiempo que dedicas a orientarnos en nuestras disputas con las compañías de teléfonos.
Un saludo y a ver como escapo, prometo iros contando el desarrollo.
Última edición:
