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Amago desde Vodafone hacia Yoigo

mum35

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30 Ago 2016
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Siguiendo un poco los consejos del foro he amagado con mis dos móviles de vodafone a yoigo. Tengo ONE fibra 50 M con TV extra y una linea S adicional por los que pagaba 53 euros hasta agosto por una oferta de fidelización que me hicieron el año pasado. Me dijeron entonces que llamara al finalizar para que me renovaran a otra oferta de fidelización y asi lo hice, pero ya no eran los mismos con los que hablé y solo me ofrecían un descuento de 10 euros de los 91 que pago ahora.

Pedí las sim el domingo, la portabilidad está prevista para el 1 de septiembre, por lo que entiendo que tengo hasta hoy a las 14 para anularla.

Ayer me han llamado y me han ofrecido unos 57 euros, según ellos un descuento del 40% en el paquete y 4€ en el movil S. Yo les he pedido quedarme al menos como estaba antes, en 53 y me han dicho que no. Yo he dicho que no. Y eso es todo.

Parece que no llamarán de nuevo, han enviado un sms diciendo que la gestión está solucionada y resuelta. Por mi parte no hay problema pues tengo un plan B, que es Movistar fusión contigo por 50 euros sin permanencia, esperaré un poco más y, si no llaman para mejorar, anularé la portabilidad a Yoigo y esta tarde ya tengo citada la llamada con el comercial de Movistar para gestionarlo.

Puede parecer que una diferencia de euros no merece la pena, pero una vez que te metes en estos paripés y si no consigues el mínimo que te has propuesto conseguir, un contrato sin permanencia, aunque no sea el más ventajoso, es un buen resultado para mí.

Esta tarde publicaré los resultados, si tenéis consejos para mí, serán bienvenidos.

Gracias
 
Como prometí, he aquí el resultado: Vodafone no llamó nunca más, cancelé la portabilidad a Yoigo (ya lo siento, fui cliente durante años antes de pasar el móvil a paquete y su servicio siempre fue impecable), y he contratado Movistar Fusión Contigo con internet, fijo con ilimitadas, dos móviles con 2,2GB a compartir y TV online con 6.000 títulos, sin permanencia, por 50 euros para siempre.

Estoy muy contenta aunque no haya salido el amago, quizá porque en el fondo no era un amago a ver que conseguía sino un malestar real con Vodafone (ejemplo: hace bastante más de un año que la señal wifi sufre cortes en su router, sin conseguir gran cosa de su servicio de averias, pero con este amago lo cambiaban sin problemas).

Aunque no haya tenido respuestas (sé que puse mi caso muy tarde), publico esto por si es de utilidad como lo ha sido para mí saber de otros. Gracias por este foro
 
Siguiendo un poco los consejos del foro he amagado con mis dos móviles de vodafone a yoigo. Tengo ONE fibra 50 M con TV extra y una linea S adicional por los que pagaba 53 euros hasta agosto por una oferta de fidelización que me hicieron el año pasado. Me dijeron entonces que llamara al finalizar para que me renovaran a otra oferta de fidelización y asi lo hice, pero ya no eran los mismos con los que hablé y solo me ofrecían un descuento de 10 euros de los 91 que pago ahora.

Pedí las sim el domingo, la portabilidad está prevista para el 1 de septiembre, por lo que entiendo que tengo hasta hoy a las 14 para anularla.

Ayer me han llamado y me han ofrecido unos 57 euros, según ellos un descuento del 40% en el paquete y 4€ en el movil S. Yo les he pedido quedarme al menos como estaba antes, en 53 y me han dicho que no. Yo he dicho que no. Y eso es todo.

Parece que no llamarán de nuevo, han enviado un sms diciendo que la gestión está solucionada y resuelta. Por mi parte no hay problema pues tengo un plan B, que es Movistar fusión contigo por 50 euros sin permanencia, esperaré un poco más y, si no llaman para mejorar, anularé la portabilidad a Yoigo y esta tarde ya tengo citada la llamada con el comercial de Movistar para gestionarlo.

Puede parecer que una diferencia de euros no merece la pena, pero una vez que te metes en estos paripés y si no consigues el mínimo que te has propuesto conseguir, un contrato sin permanencia, aunque no sea el más ventajoso, es un buen resultado para mí.

Esta tarde publicaré los resultados, si tenéis consejos para mí, serán bienvenidos.

Gracias

al tener todo el pack unido solo harian el 40%. Tenias que haberles dicho que te desfusionaran todo para poder ofrecerte mejores descuentos. De todas formas las ofertas van cambiando, los precios suben y los descuentos pueden ser menores de un año a otro, y eso es algo a lo que siempre nos arriesgamos.
 
Como prometí, he aquí el resultado: Vodafone no llamó nunca más, cancelé la portabilidad a Yoigo (ya lo siento, fui cliente durante años antes de pasar el móvil a paquete y su servicio siempre fue impecable), y he contratado Movistar Fusión Contigo con internet, fijo con ilimitadas, dos móviles con 2,2GB a compartir y TV online con 6.000 títulos, sin permanencia, por 50 euros para siempre.

Estoy muy contenta aunque no haya salido el amago, quizá porque en el fondo no era un amago a ver que conseguía sino un malestar real con Vodafone (ejemplo: hace bastante más de un año que la señal wifi sufre cortes en su router, sin conseguir gran cosa de su servicio de averias, pero con este amago lo cambiaban sin problemas).

Aunque no haya tenido respuestas (sé que puse mi caso muy tarde), publico esto por si es de utilidad como lo ha sido para mí saber de otros. Gracias por este foro

esque siempre hay que amagar para conseguir cosas.

lo que tienes con movistar es un buen precio, pero claro en vodafone tenias una linea m y una +s que eran muy superiores a las tarifas de movistar pero bueno aun asi es buen precio.
 
Eso de la desfusión es algo completamente desconocido para mí
 
lo que tienes con movistar es un buen precio, pero claro en vodafone tenias una linea m y una +s que eran muy superiores a las tarifas de movistar pero bueno aun asi es buen precio.

Las tarifas de movil de Vodafone me sobraban, fueron subiendo los gigas ellos solos, siempre de forma gratuita decían.

Incluso las tarifas de Movistar son más de lo que voy a necesitar nunca, y tiene la ventaja de que puedo compartir los gigas entre los dos teléfonos, y usar yo el de los 200 minutos de llamadas y mi hijo (que creo que ha llamado con su móvil dos veces en toda su vida) puede disfrutar de los datos que yo nunca gasto.

Gracias por tus comentarios
 
Las tarifas de movil de Vodafone me sobraban, fueron subiendo los gigas ellos solos, siempre de forma gratuita decían.

Incluso las tarifas de Movistar son más de lo que voy a necesitar nunca, y tiene la ventaja de que puedo compartir los gigas entre los dos teléfonos, y usar yo el de los 200 minutos de llamadas y mi hijo (que creo que ha llamado con su móvil dos veces en toda su vida) puede disfrutar de los datos que yo nunca gasto.

Gracias por tus comentarios

lose, movistar hizo lo mismo con los gigas.

pues es una muy buena opcion lo de movistar tambien visto asi.
 
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