Hola compañeros, soy nuevo posteando en el foro pero ya os habia leido hace tiempo, con mi primer amago de portabilidad hace 18 meses de vodafone a yoigo en la que consegui 2 iphone 4 por 50€ cada uno y 50% descuenfo en fact./12 meses pero ahora la he cagado (con perdon, es que estoy cabreado) con las prisas llame el 31 de diciembre a orange a las 20:00 horas e hice portabilidad (2 lineas) a tarifa ballena 22 con Experia U a 9 €, yo tenia tarifa @xs y queria un HTC desire X para las dos lineas. He ido mirando la pagina de la CMT, controlando el tiempo para que si no me mandaran el SMS llamar yo al numero de contraofertas. El caso es que esta mañana (dia 2 de enero) me ha llegado el mensaje de Vodafone pero no he podido llamar hasta las 12:15 del mediodia, me han dado los dos HTC Desire X y tarifa Base 2 a 19€ durante toda la permanencia pero tenia que cancelar la portabilidad yo por telefono, total que llamo desde mi telefono ya a la 12:45 y despues de 45 min. en espera me cancelan mi portabilidad pero la de mi mujer me dice que tengo que llamar desde su telefono, ya son las 13:45 llamo desde el de mi mujer me lo cogen en 5 minutos (yo flipando, que suerte ya que solo tenia plazo hasta las 14:00) la operadora me dice que si que me la cancela,.....pero no me llega el SMS para confirmarlo y vuelvo a llamar y me dicen que no esta cancelada la portabilidad y que ya no da tiempo asi que ahora que hago?...........
Despues llamo a vodafone se lo explico y me dice que me llamara un comercial porque puedo pedir una retroportabilidad por mala praxis a partir de mañana pero que la oferta ya no es la misma (pero si ya he cancelado una portabilidad?),.....................a estas horas casi las 23:00 no me a llamado nadie.........
Que se puede hacer?...........
Despues llamo a vodafone se lo explico y me dice que me llamara un comercial porque puedo pedir una retroportabilidad por mala praxis a partir de mañana pero que la oferta ya no es la misma (pero si ya he cancelado una portabilidad?),.....................a estas horas casi las 23:00 no me a llamado nadie.........
Que se puede hacer?...........