Amago Vodafone. Con red M y prepago [duda]

[joanmalo7]

Estoy esperando a tener todo finiquitado, para hacer bien el resumen.
Cuando tenga el móvil en mis manos... Y este con las dos líneas funcionando.

Ahora a esperar a que yoigo me haga el reintegro.

perfecto ya nos contaras

yoigo en 2 semanitas te lo devuelve

 

[LalilauLMS]

Primer mensaje de yoigo recibido.

Yoigo info:
Hola. En breve te enviaremos más información sobre la entrega de tu pedido.

Ese no es el famoso primer mensaje de yoigo no? Hoy lo hice yo y por el momento solo he recibido eso.
Tengo que esperar a un mensaje que especifique que se ha iniciado la porta y la fecha de fin, independientemente de la fecha de alta que sale en el correo de preparación del envio.. Me equivoco?

 

[quekemok]

perfecto ya nos contaras

yoigo en 2 semanitas te lo devuelve

joanmalo7
Pues después de 15 días todavía no me han pasado la línea adicional de prepago a contrato. A parte devolví el S7 por que me enviaron uno desprecintado y con el plástico movido, como si hubiera sido usado antes. Por eso no he hecho el resumen...
Y por cierto sigo esperando el reintegro de los 15€ por parte de yoigo, puedo hacer algo para agilizarlo un poco??

Saludos

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[Borja Rodríguez]

joanmalo7, cuando pueas

 

[joanmalo7]

Ese no es el famoso primer mensaje de yoigo no? Hoy lo hice yo y por el momento solo he recibido eso.
Tengo que esperar a un mensaje que especifique que se ha iniciado la porta y la fecha de fin, independientemente de la fecha de alta que sale en el correo de preparación del envio.. Me equivoco?

no te equivocas

 

[joanmalo7]

joanmalo7
Pues después de 15 días todavía no me han pasado la línea adicional de prepago a contrato. A parte devolví el S7 por que me enviaron uno desprecintado y con el plástico movido, como si hubiera sido usado antes. Por eso no he hecho el resumen...
Y por cierto sigo esperando el reintegro de los 15€ por parte de yoigo, puedo hacer algo para agilizarlo un poco??

Saludos

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en yoigo solo queda esperar y si siguen tardando, reclamarlo, pero en 15 dias lo devuelven
vaya con los de vodafone...

has llamado a poner reclamaciones??

 

[quekemok]

en yoigo solo queda esperar y si siguen tardando, reclamarlo, pero en 15 dias lo devuelven
vaya con los de vodafone...

has llamado a poner reclamaciones??

Que si he reclamado a donde??
Viendo lo que iban a tardar, al final pedí que no me enviaran otro teléfono y que me cancelarán la permanencia.
Además sigo esperando a que me pasen la línea adicional de prepago a contrato, no se que pasa que tarda tanto...
Voy a esperar a ver si yoigo me lo reintegra.

Gracias por tanta ayuda[emoji106]

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[joanmalo7]

Que si he reclamado a donde??
Viendo lo que iban a tardar, al final pedí que no me enviaran otro teléfono y que me cancelarán la permanencia.
Además sigo esperando a que me pasen la línea adicional de prepago a contrato, no se que pasa que tarda tanto...
Voy a esperar a ver si yoigo me lo reintegra.

Gracias por tanta ayuda[emoji106]

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que si habias reclamado por el s7 y por lo que tardaban en pasarte la linea a contrato.

no tardaran en reitegrartelo ya veras.

y lo de vodafone, si pones reclamaciones igual aceleran elproceso o vuelven a lanzar la orden para pasarte a contrato.

 

[quekemok]

joanmalo7 sigo igual, con la línea que supuestamente pase a contrato en prepapago y esperando el reintegro de yoigo...
Voy a llamar a Vodafone a ver que pasa.
Como puedo reclamar a yoigo???



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[joanmalo7]

joanmalo7 sigo igual, con la línea que supuestamente pase a contrato en prepapago y esperando el reintegro de yoigo...
Voy a llamar a Vodafone a ver que pasa.
Como puedo reclamar a yoigo???



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llamando a atencion al cliente de yoigo, 1707 creo que es. Aunque siempre he visto que devolvian el importe sin tener que reclamarselo

lo de vodafone...sigueponiendo reclamaciones en atencion al cliente, o vuelve a pedir que te la pasen a contrato

 

[quekemok]

llamando a atencion al cliente de yoigo, 1707 creo que es. Aunque siempre he visto que devolvian el importe sin tener que reclamarselo

lo de vodafone...sigueponiendo reclamaciones en atencion al cliente, o vuelve a pedir que te la pasen a contrato

joanmalo7
Nafa. Comentar que sigo exactamente igual. Esperando el reintegro de yoigo y el paso de prepgago a contrato en Vodafone.....

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[joanmalo7]

joanmalo7
Nafa. Comentar que sigo exactamente igual. Esperando el reintegro de yoigo y el paso de prepgago a contrato en Vodafone.....

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todavia sin cambios??

 

[quekemok]

todavia sin cambios??

Si exactamente igual...

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[joanmalo7]

Si exactamente igual...

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vaya lentitud...lo has vuelto a solicitar?

 

[quekemok]

Por fin me han devuelto los 15€ de yoigo. Al parecer hay que llamar y dar un número de cuenta, cuando se paga con tarjeta.
La linea de prepgago que vodafone tendría que haber pasado a contrato sigue sin novedades...

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[joanmalo7]

Por fin me han devuelto los 15€ de yoigo. Al parecer hay que llamar y dar un número de cuenta, cuando se paga con tarjeta.
La linea de prepgago que vodafone tendría que haber pasado a contrato sigue sin novedades...

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ya era hora jaja, vaya con los de yoigo...

todavia??pues si que estan pasando de ti...