[AYUDA] Problema con instalaciones de Windows en portátil ACER E1-572G

[obelisko]

Hola a todos. Os cuento, tengo un portátil ACER E1-572G desde hace unos años. Venía con Windows 8 en un principio. La cuestión es que yo trabajé en una tienda de PCBOX hace años y teníamos una imagen del sistema predeterminada de Windows 10 (creada con acronis true image) para hacer reinstalaciones en los PC que nos traían. Pues le instalé esa imagen de W10 y todo bien. Pero un día tiempo después le reinstale un W10 desde 0, pues mi sorpresa fue que al cabo de un rato de estar configurando Windows y personalizando a mi gusto todo, se queda congelado. Vuelvo a reiniciar y le sigue pasando lo mismo al cabo de los minutos. Probé a reinstalarlo en diferentes discos duros (HDD y SSD) y seguía pasando lo mismo.
Pues decidí volver a reinstalar la imagen de W10 que tenía antes (por suerte guardada) de la tienda de informática donde trabajé y todo perfecto, no volví a tocarlo más hasta que ahora decidí instalarle W11 para probar. Sorpresa, le pasa igual... He probado a instalar Ubuntu y va perfecto (no se congela) como la imagen de W10 de la tienda, pero no estoy muy familiarizado con Linux.
Así que me he decido a buscar algo de ayuda por este foro para ver si alguien con mas conocimientos sabe que puede pasar, por que yo la verdad que ya no se como solucionarlo. Ya que quiero tener W11 en él. Muchas gracias por vuestro tiempo. Un saludo.

 

[FREEMAN]

Hola a todos. Os cuento, tengo un portátil ACER E1-572G desde hace unos años. Venía con Windows 8 en un principio. La cuestión es que yo trabajé en una tienda de PCBOX hace años y teníamos una imagen del sistema predeterminada de Windows 10 (creada con acronis true image) para hacer reinstalaciones en los PC que nos traían. Pues le instalé esa imagen de W10 y todo bien. Pero un día tiempo después le reinstale un W10 desde 0, pues mi sorpresa fue que al cabo de un rato de estar configurando Windows y personalizando a mi gusto todo, se queda congelado. Vuelvo a reiniciar y le sigue pasando lo mismo al cabo de los minutos. Probé a reinstalarlo en diferentes discos duros (HDD y SSD) y seguía pasando lo mismo.
Pues decidí volver a reinstalar la imagen de W10 que tenía antes (por suerte guardada) de la tienda de informática donde trabajé y todo perfecto, no volví a tocarlo más hasta que ahora decidí instalarle W11 para probar. Sorpresa, le pasa igual... He probado a instalar Ubuntu y va perfecto (no se congela) como la imagen de W10 de la tienda, pero no estoy muy familiarizado con Linux.
Así que me he decido a buscar algo de ayuda por este foro para ver si alguien con mas conocimientos sabe que puede pasar, por que yo la verdad que ya no se como solucionarlo. Ya que quiero tener W11 en él. Muchas gracias por vuestro tiempo. Un saludo.

Hola.

Teniendo el Win10 instalado (creado con Acronis), prueba a Actualizar de Win10 a Win11 en vez instalar desde cero,
utilizando el Setup que contiene la ISO, o la unidad de instalación de Win11.