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AYUDA tengo un problema de la grafica AMD R390 o el procesador INTEL i5-7400 CPU.

oksr22

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26 Feb 2023
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Buenas, me a empezado a pasar no hace mucho (3 meces) que la pantalla de repente se pone negra mientras que lo que sea que estés haciendo sigue reproduciéndose por 30 segundos para luego trancarse sin responder en lo mas mínimo la pc, tan solo me queda reiniciarla y esta vuelve a arrancar de forma normal sin problemas o demoras al iniciar, pasa en promedio cada 1 hora o 2 h y media aproximadamente y no comprendo la razón de ello, verifique los discos duros que poseo que son 447GB Western Digital WDC WDS480G2G0A-00JH30 (SATA (SSD)) / 465GB TOSHIBA DT01ACA050 (SATA ) siendo el primero donde esta volcado el Windows (Windows 10 Pro 64-bit), pero no pude encontrar fallos así que creo que puede se la GPU o la CPU tal ves, por lo pronto desconecte de la alimentación de la fuente la GPU y al dejar con la memoria dedicada que posee la pc este prende y parecería que no posee la falla así que creo que es la GPU la que provoca el falla de imagen y que después de tranque toda la pc y tenga que reiniciarla si o si para que vuelva a operar.
Cuando la compre siempre tuve problema con la temperatura con esta GPU ya que sin jugar me andaba entre 40° a 60° en promedio pero cuando estaba jugando pasaba a 70° o 90° grados en algunos casos dependiendo del juego. Ya no se que hacer si bien el problema que me da es otro no se si esta relacionado es este primero problema ya que después de juagar por al rededor de 2H 30M empezaba a dar tirones y en algunos casos de se reiniciaba sola o se ponía en negro y se reiniciaba después, solo cuando jugaba.
Pensé que era la fuente de alimentación en ese momento ya que tenia una de 500W cuando especificaba una de mas de 800W, así que ni bien pude le compre una de 850W y mejoro sustancialmente ese fallo asta estos meces que empezó hacer esto, esta es la primera pc que compre entiendo que algunos me digan que la cague con los componentes por favor de darme una mano con esto para poder entender la falla.
mi gabinete es el thermaltake versa n23 el que es negro con 2 cooler azules.
mi pc es:
AMD MSI Radeon R9 390 Series 8Gb
Intel Core i5-7400 CPU 3.00GHz
2 corsair DDR4-2666 (1333 MHz) de 8Gb
Z270 GAMING M3 (MS-7A62)
fuente corsair rm850
 
Buenas, me a empezado a pasar no hace mucho (3 meces) que la pantalla de repente se pone negra mientras que lo que sea que estés haciendo sigue reproduciéndose por 30 segundos para luego trancarse sin responder en lo mas mínimo la pc, tan solo me queda reiniciarla y esta vuelve a arrancar de forma normal sin problemas o demoras al iniciar, pasa en promedio cada 1 hora o 2 h y media aproximadamente y no comprendo la razón de ello, verifique los discos duros que poseo que son 447GB Western Digital WDC WDS480G2G0A-00JH30 (SATA (SSD)) / 465GB TOSHIBA DT01ACA050 (SATA ) siendo el primero donde esta volcado el Windows (Windows 10 Pro 64-bit), pero no pude encontrar fallos así que creo que puede se la GPU o la CPU tal ves, por lo pronto desconecte de la alimentación de la fuente la GPU y al dejar con la memoria dedicada que posee la pc este prende y parecería que no posee la falla así que creo que es la GPU la que provoca el falla de imagen y que después de tranque toda la pc y tenga que reiniciarla si o si para que vuelva a operar.
Cuando la compre siempre tuve problema con la temperatura con esta GPU ya que sin jugar me andaba entre 40° a 60° en promedio pero cuando estaba jugando pasaba a 70° o 90° grados en algunos casos dependiendo del juego. Ya no se que hacer si bien el problema que me da es otro no se si esta relacionado es este primero problema ya que después de juagar por al rededor de 2H 30M empezaba a dar tirones y en algunos casos de se reiniciaba sola o se ponía en negro y se reiniciaba después, solo cuando jugaba.
Pensé que era la fuente de alimentación en ese momento ya que tenia una de 500W cuando especificaba una de mas de 800W, así que ni bien pude le compre una de 850W y mejoro sustancialmente ese fallo asta estos meces que empezó hacer esto, esta es la primera pc que compre entiendo que algunos me digan que la cague con los componentes por favor de darme una mano con esto para poder entender la falla.
mi gabinete es el thermaltake versa n23 el que es negro con 2 cooler azules.
mi pc es:
AMD MSI Radeon R9 390 Series 8Gb
Intel Core i5-7400 CPU 3.00GHz
2 corsair DDR4-2666 (1333 MHz) de 8Gb
Z270 GAMING M3 (MS-7A62)
fuente corsair rm850
Has hecho desinstalacion y limpieza de drivers graficos con la aplicacion DDU e instalado nuevamente los drivers a esa 390?
Le has hecho alguna vez mantenimiento a esa gpu, cambio de pasta, revisar pads,...?
Desde cuando no haces una instalacion limpia de Windows formateando el disco donde tienes el sistema?
Si pruebas con todo eso y sigue igual es que esa 390 puede que ya esté tocada. Yo tuve una 390X y muchas morian por las temps elevadas continuas que provocaban fallos en las soldaduras del chip gpu o fallo en lgun componente de los vrm.
La mia duró años y años porque le tuve colocado un cooler custom de Arctic Extreme III que con la gpu a full no dejaba que llegase a mas de 62 grados.
Y otra cosa que las mataba al ser especialmente unas gpu exigentes con el consumo electrico eran las fuentes de marcas guarras aun siendo de vatios suficientes.
No se que fuente le tenias conectada a esa 390 antes de la Corsair de 850W pero si era marca acme puede que por malos tensionados, filtrados haya ido cascando poco a poco la gpu.
Las R9 290 y 390 con tema consumo y altas temps habia que vigilarlas mucho...
 
Gracias por la respuesta, si a lo largo de estos 5 años de uso le estube realizado mantenimento de cambio de pasta termina e limpiesa, por parte de la pc cada 2 años le ago sistemas y la GPU tiene la ultima actualizacion de AMD en este momento con los valores standar pero si, la fuente anterior es la misma marca pero de 500W GOLD plus. El tema de la temperatura siempre fue un factor desde que la compre asi que puede ser que desde que la compre ya venga con defectos, estaba queriendo hacer algun testeo con la herramienta MATS para chequear que no tenga alguna falla de los modulos VRAM y despues aplicar algun programa para extresar la GPU y chequearla.
 
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Gracias por la respuesta, si a lo largo de estos 5 años de uso le estube realizado mantenimento de cambio de pasta termina e limpiesa, por parte de la pc cada 2 años le ago sistemas y la GPU tiene la ultima actualizacion de AMD en este momento con los valores standar pero si, la fuente anterior es la misma marca pero de 500W GOLD plus. El tema de la temperatura siempre fue un factor desde que la compre asi que puede ser que desde que la compre ya venga con defectos, estaba queriendo hacer algun testeo con la herramienta MATS para chequear que no tenga alguna falla de los modulos VRAM y despues aplicar algun programa para extresar la GPU y chequearla.
Cuando es fallo de vram, de algun chip de memeoria la gpu tira otro tipo de fallo...
Cuando se queda la imagen en negro suele ser chip gpu o problema de algun componente electrico como un mosfet, resistencia, capacitor,....que ya no esté del todo bien.
 
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