Búsqueda de carpeta perdida en Outlook

[pardillo78]

Hola,
Me hicieron un cambio de perfil en Outlook y perdí una carpeta que tenía en Outlook. He estado buscando abriendo Registry como administrador, entrando aquí: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook y luego doble click en Disable PST y poner el valor decimal en 0 pero no recupero dicha carpeta/buzón donde guardo mis mails más importantes. ¿Alguien sabe cómo podría recuperarla? En la versión web de Outlook tampoco la tengo.
Muchas gracias.

 

[chetodann]

En opciones de Outlook, configuración de cuenta, te marca los PST existentes... y donde se guardan habitualmente



Aunque creo estar contestando a un flood. ...

 

[pardillo78]

En opciones de Outlook, configuración de cuenta, te marca los PST existentes... y donde se guardan habitualmente



Aunque creo estar contestando a un flood. ...

No, no soy un flood. Solo es que tengo este problema y me gustaría resolverlo cuanto antes. He probado lo que me has aconsejado y nada. Creo que me la han liado bien en el curro. Muchas gracias de todas formas.

 

[Rugamba]

Busca en el explorador de archivos todos los archivos *.pst que tengas en el sistema aa ver si hay alguno que no se haya vinculado y desde la configuración de la cuenta puedes vincular de nuevo el pst.

 

[chetodann]

sobre todo ten en cuenta que la carpeta donde estan los PST está oculta.
Si intentas añadir otra cuenta desde menú de configuracion de outlook y buscas la tuya anterior? , te formatearon el equipo? Ya es raro que el outlook web no te reconozca la cuenta....Te han modificado algún caracter el correo ejemplo pardillo78@xx.com a pardillo79@xx.com?

 

[pardillo78]

sobre todo ten en cuenta que la carpeta donde estan los PST está oculta.
Si intentas añadir otra cuenta desde menú de configuracion de outlook y buscas la tuya anterior? , te formatearon el equipo? Ya es raro que el outlook web no te reconozca la cuenta....Te han modificado algún caracter el correo ejemplo pardillo78@xx.com a pardillo79@xx.com?

No, no me formatearon nada, solo me crearon un perfil nuevo en Outlook. No entiendo nada de lo sucedido, no debería haberse perdido la carpeta.