Buenas.
Hoy he recibido una carta de vodafone (fecha de la carta 27/12) donde me indican que realizaran una tranferencia con el importe mal cobrado en las facturas y la diferencia del importe del movil - es decir que me pagan la diferencia que me van a cobrar por uno de los moviles -(transferencia ya ingresada), pero tambien se me indica que no me pueden mantener la oferta realizada en su dia, por lo que me desactivan el compromiso de permanencia, algo que no me parece normal que se me informe 6 meses despues, pero no me indican lo que me van a cobrar a partir de ahora.
Mi pregunta es, si me voy tengo que seguir pagando el importe restante de los moviles?
Pueden hacer esto de no respetarte la oferta, solo con quitarte la permanencia?
La cuestion es que la semana pasada puse la denuncia en consumo, esperare a ver la solucion que de eso llega.
Volvere a consumo a consultar sobre la carta recibida.
saludos.
