AYUDA Compra en TOMTOP de Chuwi Hi12 La tablet no ha llegado aún y no contestan mis correos

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El lunes 4 de julio compré una Chuwi Hi12 por 240€ la pedi con pedido urgente y me la tendrian que enviar entre 3-6 dias.
Han pasado ya 4 dias y aún no me han enviado un mensaje como que la tablet esta en camino o algo así. Unicamente me llegaron dos correos uno de Paypal y otro de TOMTOP diciendo que les había llegado el pago y que si queria mas información que entrase en mi cuenta. El problema es que no tengo cuenta, la pedi con paypal sin registrarme. Hoy les envié un mensaje a su correo de atencion al cliente pero no me han respondido. Quiero pensar que me la enviaran este fin de semana o el lunes y que la recibiré el Martes que es cuando seria el sexto y ultimo dia laborable para enviarmelo pero la situacion no invita al optimismo.

¿Vosotros que opinais? ¿Habeis tenido experiencias con esta tienda? ¿Deberia preocuparme?

Saludos Cordiales.

 

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El lunes 4 de julio compré una Chuwi Hi12 por 240€ la pedi con pedido urgente y me la tendrian que enviar entre 3-6 dias.
Han pasado ya 4 dias y aún no me han enviado un mensaje como que la tablet esta en camino o algo así. Unicamente me llegaron dos correos uno de Paypal y otro de TOMTOP diciendo que les había llegado el pago y que si queria mas información que entrase en mi cuenta. El problema es que no tengo cuenta, la pedi con paypal sin registrarme. Hoy les envié un mensaje a su correo de atencion al cliente pero no me han respondido. Quiero pensar que me la enviaran este fin de semana o el lunes y que la recibiré el Martes que es cuando seria el sexto y ultimo dia laborable para enviarmelo pero la situacion no invita al optimismo.

¿Vosotros que opinais? ¿Habeis tenido experiencias con esta tienda? ¿Deberia preocuparme?

Saludos Cordiales.

Yo en esa tienda le compre a mi padre un movil de oferta y 0 problemas, lo mismo que tu yo lo compre por paypal sin crearme cuenta y en un email tenia el numero de seguimiento y como lo pedi por correo normal tardo 15-20 dias no lo recuerdo ecxactamente; pero vamos si no te lo mandan pronto y no te responden pones reclamacion en paypal para que te devuelva el dinero y listo

 

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Yo en esa tienda le compre a mi padre un movil de oferta y 0 problemas, lo mismo que tu yo lo compre por paypal sin crearme cuenta y en un email tenia el numero de seguimiento y como lo pedi por correo normal tardo 15-20 dias no lo recuerdo ecxactamente; pero vamos si no te lo mandan pronto y no te responden pones reclamacion en paypal para que te devuelva el dinero y listo

Gracias por tu respuesta ayer encontré una pagina que guardé y ponia el estado del pedido parece que ha ha sido enviado y tendría que llegar el lunes o el martes el caso es que en la pagina decia que me enviarian un mensaje cuando se enviase y no ha sido así. Podría haberme evitado muchos dolores de cabeza si lo hubiesen hecho pero bueno, ya contaré que tal cuando me llegue.

Saludos Cordiales.