Hola.
Hace unos meses hice un amago con la ayuda de joanmalo7. Conseguí un descuento del 40% sobre los 53€ del paquete fibra 50Mb con móvil S, con lo que se quedaba en 31,80€.
Desde la primera factura ha sido todo un desastre: cobros por duplicado de la línea S, cobrar el paquete de fibra + móvil y el móvil por separado otra vez, descuentos del 20% que no me habían aplicado antes del amago sobre líneas diplicadas...
Y las facturas han sido de 71,51; 52,50; 70,82; 21,61 y 35,51.
En las últimas ya se han ido descontando lo cobrado de más en las anteriores pero si no fuera por eso serían de más de 50. Es decir siguen sin aplicar los descuentos.
¿Qué debería hacer? Estoy pensando en hacer un nuevo amago a ver si queda bien el descuento y aprovecho que ahora dan 50% pero no se si seguirán con desastres como estos. ¿A todos os pasa esto?
Un saludo
Hace unos meses hice un amago con la ayuda de joanmalo7. Conseguí un descuento del 40% sobre los 53€ del paquete fibra 50Mb con móvil S, con lo que se quedaba en 31,80€.
Desde la primera factura ha sido todo un desastre: cobros por duplicado de la línea S, cobrar el paquete de fibra + móvil y el móvil por separado otra vez, descuentos del 20% que no me habían aplicado antes del amago sobre líneas diplicadas...
Y las facturas han sido de 71,51; 52,50; 70,82; 21,61 y 35,51.
En las últimas ya se han ido descontando lo cobrado de más en las anteriores pero si no fuera por eso serían de más de 50. Es decir siguen sin aplicar los descuentos.
¿Qué debería hacer? Estoy pensando en hacer un nuevo amago a ver si queda bien el descuento y aprovecho que ahora dan 50% pero no se si seguirán con desastres como estos. ¿A todos os pasa esto?
Un saludo
