Crosshair VI Hero + Ryzen 7 1700 se congela, cuelga [Solución]

Dieguitovd

Master Chapuzas
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Muy buenas, soy el de este hilo:
Problemilla - Crosshair VI Hero se me apaga

Expongo mi problema y cómo lo solucioné para dejar constancia por escrito (para los que vengan detrás).

Mi equipo:
Asus Crosshair VI Hero X370
Ryzen 7 1700 (Disipador Stock)
Gskill Trident Z RGB 3200Mhz 2x8GB
MSI GTX 1060 Gaming X 3GB
Corsair Rm750i

Con el PC montado, y la BIOS actualizada a la última versión, realizo una instalación limpia de Windows 10 y no consigo arrancarlo.
Parece que todo va bien pero se congela justo antes de abrir Windows:



Pongo los valores de fabrica de la BIOS, ya que esta es de segunda mano, y sigue sin funcionar.
Pongo las memorias a 3200Mhz con el perfil D.O.C.P. y las coge perfectamente pero sigue sin funcionar.

Tras muchos intentos y desesperación probando cosas, cambio el valor del CPU Ratio de auto a 30.00 (3GHz) y arranca.





Conclusión:
Si fijo la velocidad del procesador, a cualquier velocidad, funciona bien.
Pero si lo pongo en automático, Windows (ya configurado y con los últimos drivers) se congela de forma aleatoria.

Esta es la solución que he encontrado, por si alguien estuviera en este caso.

Y yo me planteo, ¿La placa debería funcionar correctamente en auto @Consultor? ¿Estará defectuosa?
Cuando abro Ryzen Master la placa muestra el Q-Code d3: "Some of the Architectural Protocols are not available"



Edito:

He probado otro Ryzen en mi placa, y funciona perfectamente. Memorias, voltaje, temperatura y rendimiento muy buenos.

He probado mi Ryzen en otra placa, y el sistema se congela de la misma manera.

Así que puedo concluir que el procesador está defectuoso, además es de 2017 de la semana 09, y voy a mandarlo a AMD siguiendo este hilo.
(GUÍA) Tramitar Rma Ryzen por segfault
 
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Dieguitovd

Master Chapuzas
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Actualizado con el problema descubierto!
 

Consultor

Master Chapuzas
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Hola.

Me parece muy bien que hayas compartido con todos nosotros la solución (los que entren a este hilo, aprendan...).

Gracias y me alegro por haber encontrado la solución, lo malo, los días que pierdes sin equipo/cpu.
Es curioso que estoy montando varios AM4 y no me ha tocado absolutamente ninguno malo; suerte supongo...

Un saludo.
 

Dieguitovd

Master Chapuzas
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He aprendido mucho en este foro, si puedo aportar algo, por mínimo que sea, lo haré disfrutándo.

He perdido más tiempo estos días comiéndome la cabeza con el problema, y disgustado por haber invertido tanto dinero en montar un equipo y que no funcione.... que al lado de eso, esperar por el RMA me va a resultar hasta agradable jaja.

Gracias y un saludo!
 
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