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Cuelgue Laptop solo al navegar en Google Maps

E

Ecastro17

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Es una laptop Dell Precision 5520 16 GB Ram, ssd 1 TB, Nividia Quattro 4GB, y pasa que solo cuando navego en google maps ubicando una direccion, entre y cinco minutos se me congela de tal manera que ni haciendo Ctrl Alt Del la puedo reiniciar, la desconecto, cierro la laptop y sigue encendida hasta de la pantalla, la unica manera de volverla a descongelar en presionando el boton de encendido. Solo pasa cuando navego en maps, de ahi puedo usar simultaneamente, sketchup, youtube, camtasia, powerpoint, facebook, photoshop y no pasa nada, solo es que navegue en maps aunque sea utilizando solo maps sin tener nada mas abierto y se me congela. Ayudenme por favor.
 
Ecastro17 dijo:
Es una laptop Dell Precision 5520 16 GB Ram, ssd 1 TB, Nividia Quattro 4GB, y pasa que solo cuando navego en google maps ubicando una direccion, entre y cinco minutos se me congela de tal manera que ni haciendo Ctrl Alt Del la puedo reiniciar, la desconecto, cierro la laptop y sigue encendida hasta de la pantalla, la unica manera de volverla a descongelar en presionando el boton de encendido. Solo pasa cuando navego en maps, de ahi puedo usar simultaneamente, sketchup, youtube, camtasia, powerpoint, facebook, photoshop y no pasa nada, solo es que navegue en maps aunque sea utilizando solo maps sin tener nada mas abierto y se me congela. Ayudenme por favor.
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Buenas,
prueba a pasar este test y nos devuelves el enlace: Home - UserBenchmark

Solo te pasa con maps?

Un saludo
 
Hola Amigo. Si, solo con maps. Ya hice desde varios navegadores, hasta del propio chrome, y siempre lo mismo. Este es el enlace: Home - UserBenchmark
 
Como hago ese test estimado, descargo ese programa? Disculpa mi ignorancia. Pulsé en TEST y me sale lo que ves en el video. Indicame que pasos debo seguir para correr el test por favor
 
Ecastro17 dijo:
Como hago ese test estimado, descargo ese programa? Disculpa mi ignorancia. Pulsé en TEST y me sale lo que ves en el video. Indicame que pasos debo seguir para correr el test por favor
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Buenas,
tienes que descargar el test en el apartado "Free download" y ejecutarlo en tu pc.

Un saludo
 
Ok, amigo, será este:
UserBenchmarks: Game 19%, Desk 102%, Work 18%
CPU: Intel Core i3-12100 - 106.1%
GPU: Intel UHD Graphics 730 - 7%
SSD: Samsung 980 NVMe PCIe M.2 1TB - 358.5%
RAM: Corsair Vengeance LPX DDR4 3200 C16 2x8GB - 114.6%
MBD: Gigabyte GA-H610I DDR4
 
Okay... gracias por tu pronta respuesta
 
Ecastro17 dijo:
Es una laptop Dell Precision 5520 16 GB Ram, ssd 1 TB, Nividia Quattro 4GB, y pasa que solo cuando navego en google maps ubicando una direccion, entre y cinco minutos se me congela de tal manera que ni haciendo Ctrl Alt Del la puedo reiniciar, la desconecto, cierro la laptop y sigue encendida hasta de la pantalla, la unica manera de volverla a descongelar en presionando el boton de encendido. Solo pasa cuando navego en maps, de ahi puedo usar simultaneamente, sketchup, youtube, camtasia, powerpoint, facebook, photoshop y no pasa nada, solo es que navegue en maps aunque sea utilizando solo maps sin tener nada mas abierto y se me congela. Ayudenme por favor.
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Entiendo que usas maps en un navegador? has probado otros navegadores?
 
Pues solo Edge y Chrome por los momentos.
 
Ambos los he desinstalados y vueltos a reinstalar...
 
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