Hace un mes necesitaba un editor de texto para rellenar una plantilla que me enviaron y me pedían guardarla en word. Por no descargar programas gratuitos y porque me corría un poco de prisa como buscar comprar una licencia OEM, utilicé la prueba gratuita de 30 días del office 365.
El caso es que pasado los 30 días, me llega un correo de PayPal de que se había procesado el pago a Microsoft de 99€. Y yo: ¿¿COMO??
Hace como 5 años utilicé el office 365 unos tres meses y pagaba una suscripción mensual a través de PayPal. Imagino que guardarían el método de pago y automáticamente me renovaron la licencia y la cobraron anualmente.
Rápidamente (ayer) desde mi cuenta de Microsoft cancelé la suscripción y solicité a un agente mediante chat que me hicieran el reembolso y no puso ningún problema.
Hoy me ha llegado el reembolso, pero sabed que si os la cuelan sólo disponéis de 30 días desde el pago para reclamarlo. Y no te avisan con un correo ni de cuando se va a renovar ni de nada. Son unos listillos.
El caso es que pasado los 30 días, me llega un correo de PayPal de que se había procesado el pago a Microsoft de 99€. Y yo: ¿¿COMO??
Hace como 5 años utilicé el office 365 unos tres meses y pagaba una suscripción mensual a través de PayPal. Imagino que guardarían el método de pago y automáticamente me renovaron la licencia y la cobraron anualmente.
Rápidamente (ayer) desde mi cuenta de Microsoft cancelé la suscripción y solicité a un agente mediante chat que me hicieran el reembolso y no puso ningún problema.
Hoy me ha llegado el reembolso, pero sabed que si os la cuelan sólo disponéis de 30 días desde el pago para reclamarlo. Y no te avisan con un correo ni de cuando se va a renovar ni de nada. Son unos listillos.