Desaparecen todas las conexiones de Red y Bluetooth

[Ronon]

Buenas, desgraciadamente muy a menudo en el portátil personal (Lenovo Legion 5), con Windows 11 Pro 24H2, de repente me desaparecen las conexiones WiFi y Bluetooth, con lo que el ratón deja de funcionar y se me desconecta el equipo de Internet.

No pasa todos los días, es de vez en cuando. También me pasaba con la versión 23H2. Ya he actualizado la BIOS, los controladores del sistema, he formateado, etc. etc., y sigue todo igual.

Puede pasar que estés trabajando en Internet, o jugando, o viendo una película, y de repente sale el icono de la bola del mundo en el área de notificación de la barra de tareas, y ya se jodió... Le picas y no aparece la tarjeta de red WiFi. Intentas que funcione el ratón o los auriculares por Bluetooth, y tampoco aparece nada.

Sólo reiniciando vuelve otra vez a su ser y vuelve a funcionar todo de nuevo. Pueden pasar varios días y no ocurre nada malo, pero también puede pasar que en el mismo día falle 2 o 3 veces...

Esto no me pasaba con Windows 10 con el mismo ordenador, que lo tengo desde 2021; ni me pasa con Linux Mint, que lo tengo instalado en otra partición en el mismo ordenador. Así que sospecho que sea un tema de Windows 11....

¿Os suena esta movida?

Gracias.

 

[tasadarf]

Si en linux te funciona a dia de hoy sin ningun problema es cosa de drivers que en muchas web de portatiles no han actualizado para windows 11 y en casos pueden dar problema. Asi que lo que hay que hacer es buscar el driver por tu cuenta.

Primero mira que marca es en el administrador dispositivos o en la web de tu portatil donde esta el driver (aunque a veces pueden existir 2 drivers para 2 modelos diferentes). Si tienes suerte y es alguna marca como INTEL te podras bajar ambos drivers desde la web oficial, si es otra marca puede ser mas complicado porque hay marcas que en su web no ofrecen el driver y hay que buscar un modelo de portatil o diferente marca que sea mas moderno o haya actualizado el driver.

Tambien podria ser culpa del driver del teclado, en los portatiles los teclados tienen funciones para desconectar la wifi automaticamente, no se si has probado a reiniciar el wifi con el teclado cuando se corta.

En los casos que sea imposible encontrar el driver se puede recurrir a un actualizador automatico de drivers (yo lo desaconsejo usar) pero en casos que no te queda mas remedio te escanea los drivers y te da la opcion de actualizarlos, solo actualiza el que necesites ya que puede producir problemas y solo usar en el caso que el resto falle.

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[Ronon]

Muchas gracias. Lo del teclado ni se me había ocurrido... simplemente reinicio el equipo, pero si estoy jugando o haciendo cualquier otra cosa, ya me jode tener que hacerlo.

Suelo usar el pack de drivers Snappy Driver Installer, pero seguiré tu consejo y miraré en Lenovo, a ver qué hay, y ya actualizo todos los drivers con los oficiales de ellos.

Un saludo.

 

[tasadarf]

Sabiendo que usas un instalador de drivers tambien lo meteria en la ecuacion como posible problema, he visto drivers fallar o incluso ordenadores relentizarse simplemente porque usaban instaladores.

Lo suyo es bajarse drivers de la web oficial, formatear e instalar w11 sin internet la ultima version que es la 24H2 aunque en unos dias o semanas saldra la 25H2. En el primer arranque yo suelo desactivar la opcion de "inicio rapido" y pausar las actualizaciones. Luego instalar los drivers empezando por placa base y reiniciando despues de cada una. Luego una vez acabado el proceso se activan las actualizaciones y se actualiza todo windows reiniciando cuando lo pida.

¿Cual es el problema? que Lenovo incluso con portatiles relativamente nuevos no ha querido molestarse en poner en la web los nuevos drivers preparados para w11, asi que si al final tenemos algun problema. Hay que buscar en las web oficiales del driver para poner los ultimos drivers. Incluso muchos fabricantes no los ofrecen en sus web asi que habra que buscar en otro modelo de portatil o incluso en otra marca de portatiles que usen un mismo componente y en el ultimo lugar usar el instalador automatico de drivers pero solo para el driver que da problemas