Buenas tardes a todos. Necesito vuestra ayuda para conseguir pruebas que demuestren que el vendedor de un portátil.e ha engañado.
Compro portátil nuevo. El vendedor me dice que me instala Office y Windows y me lo despacha. Esto en agosto y me da el equipo en septiembre.
Cuando me llega el equipo:
1.- hay una sesión iniciada en One Drive, probablemente del vendedor, con datos personales de UN MONTÓN de clientes. Esto aparte de ser delito no entiendo porqué iba a iniciar sesión en One Drive para instalar Windows u Office.
2.- miro la fecha de creación de la carpeta Windows y la fecha es diciembre de 2019. Miro la fecha de creación de la carpeta Office y está creada en mayo de 2020
Como es esto posible si él me dijo en agosto que me instalaba Windows y Office?? Hay alguna razón por la que las fechas de creación sean esas si el software de instaló más tarde??
¿Hay alguna otra cosa que se pueda mirar para demostrar que el ordenador no es nuevo? He mirado puntos de restauración pero solo hay desde la fecha en que estrene el equipo.
Agradezco ideas sobre formas de averiguar si ha habido un uso previo. Antes de pensar mal o acusar me gustaría estar seguro pero no me explico que haya una carpeta Windows creada en diciembre del 19 y otra de Office en mayo del 20.
Gracias por vuestra ayuda!!
Compro portátil nuevo. El vendedor me dice que me instala Office y Windows y me lo despacha. Esto en agosto y me da el equipo en septiembre.
Cuando me llega el equipo:
1.- hay una sesión iniciada en One Drive, probablemente del vendedor, con datos personales de UN MONTÓN de clientes. Esto aparte de ser delito no entiendo porqué iba a iniciar sesión en One Drive para instalar Windows u Office.
2.- miro la fecha de creación de la carpeta Windows y la fecha es diciembre de 2019. Miro la fecha de creación de la carpeta Office y está creada en mayo de 2020
Como es esto posible si él me dijo en agosto que me instalaba Windows y Office?? Hay alguna razón por la que las fechas de creación sean esas si el software de instaló más tarde??
¿Hay alguna otra cosa que se pueda mirar para demostrar que el ordenador no es nuevo? He mirado puntos de restauración pero solo hay desde la fecha en que estrene el equipo.
Agradezco ideas sobre formas de averiguar si ha habido un uso previo. Antes de pensar mal o acusar me gustaría estar seguro pero no me explico que haya una carpeta Windows creada en diciembre del 19 y otra de Office en mayo del 20.
Gracias por vuestra ayuda!!