Buenos Dias scerrato, te comento un poquito por lo alto lo que he encontrado acerca de tu problema:
El particular pantallazo azul APC_INDEX_MISMATCH es principalmente causado por controladores incompatibles o incluso problemas de fallo de hardware,
una parte de las víctimas del error no son capaces de acceder al escritorio en cuanto el pantallazo aparece tras iniciar Windows,
mientras que otra parte encuentra el problema cuando enchufa un cable HDMI o ejecuta ciertas aplicaciones.
Los programas que desencadenan el pantallazo azul podrían ser programas anti-virus de terceros o apps.
puedes ejecutar una comprobación del sistema con
Reimage. Éste programa puede indicar la presencia de programas potencialmente no deseados e incluso archivos afectados por estas piezas
yo personalmente descargaria Reimage,comprobaria los archivos y actualizaria los drivers para comprobar que todo esté al dia.
Si el problema sigue persistiendo también optaria por reinstalar los drivers de la propia impresora.
