Buenas tardes, tengo un portatil HP Omen 15 con un ryzen 7 5800H, rtx 3060 y 16gb de ram desde hace 1 año, y nunca me habia dado problemas ni de bsteria ni de nada.
Resulta que en los ultimos dias use el portatil sin enchufar a la corriente en el sistema operativo ubuntu y hace 2 dias la bateria no bajaba de 99%. No le di importancia pues pensaba que era un bug de ubuntu o lo que sea. Hoy hice lo mismo pero en vez de 99% tenia un 25% y lo enchufe pero no subia la bateria. Por la tarde lo he vuelto a coger sin enchufar de nuevo y se ha apagado de repente. Lo he enchufado y ahora solo funciona con el enchufe puesto. He hecho diagnosticos desde la bios y el portatil no detecta la bateria, como si estuviera desenchufada. Ya he probado a desconectarla y conectarla y nada. Alguna ayuda?
Resulta que en los ultimos dias use el portatil sin enchufar a la corriente en el sistema operativo ubuntu y hace 2 dias la bateria no bajaba de 99%. No le di importancia pues pensaba que era un bug de ubuntu o lo que sea. Hoy hice lo mismo pero en vez de 99% tenia un 25% y lo enchufe pero no subia la bateria. Por la tarde lo he vuelto a coger sin enchufar de nuevo y se ha apagado de repente. Lo he enchufado y ahora solo funciona con el enchufe puesto. He hecho diagnosticos desde la bios y el portatil no detecta la bateria, como si estuviera desenchufada. Ya he probado a desconectarla y conectarla y nada. Alguna ayuda?
