Hola buenas, queria limpiar mi pc completamente y formatearlo desde la placa base, sin embargo estoy teniendo algo de problemas en el proceso. En primer lugar comentar que mi placa base es una H310M-DS2 de Gigabyte. Algunos amigos me comentaron que para hacerlo mas de raíz tendría que hacerlo desde la bios y procedi a descargar el programa de Lili Usb Creator, a continuación descargue el windows que me proporciona mi universidad gratuitamente, (habia varios entonces no sabia cual de todos era pero finalmente descargue el windows 10 consumer edition 1909) no sé si es el correcto. A continuacion con el programa Lili Usb instale la edición de windows en el usb y procedi a apagar el ordenador y abrir la bios de gigabyte, me encontré algo perdido al principio pero entre varios sacamos la conclusión de que no funcionaba porque habia que poner los usb en full initial, lo hicimos y finalmente apareció la instalación de windows sin embargo salto un problema de drivers, y al parecer no habia por lo que paré esto y volví a como estaba. Un compañero me comento sobre si el problema igual era en el puerto usb ya que lo metí en el azul e igual tenia que ser en el normal, sin embargo lo cambie y ahora no me abrió la bios. Mi copia actual de windows no es oficial pero la universidad me da una clave donde descargo el windows que previamente comenté (el windows 10 consumer edition 1909). A continuación un amigo me comento que desde el archivo de la imagen traía set up e igual no hacia falta hacerlo desde la bios sino que lo hiciese directamente desde el archivo pero me pareció algo extraño este método. Debería comentar también que la causa por la que lo restauro es porque tengo seguramente virus ya que hay un consumo excesivo de RAM pese a que no tengo nada abierto, no tengo mucha Ram (tengo 8gb) sin embargo en el escritorio me consume el 40 porciento y si abro un juego ya me sube al 90 y me va a tirones. Agradecería su tiempo y consejo muchas gracias, si necesitan alguna foto de algo para poder entender mas el problema no duden en comentarmelo.