Usuario3000
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Hola, buenas.
Hago esta publicación algo desesperado, puesto que tengo una HP All In One Touchsmart 300-1100la, he querido instalar un SSD junto a dos memorias DD3 Sodimm de 4gb cada una, hasta donde estoy informado las memorias eran compatibles totalmente. Pero, una cosa llevo a la otra y ahora tras la instalación tanto del SSD como de las memorias, el computador al tratar de encenderlo, el ventilador funciona a su máximo potencial (mucho ruido) y la pantalla no da imagen, se queda en negra totalmente.
Realmente no se que procedimientos seguir, puesto que la computadora no es mía, y por consiguiente voy a tener que pagar una gran dineral por una computadora similar que funcione.
Les cuento mas a detalle que ocurrió, primero instale las memorias en la placa madre reemplazando las dos anteriores viejas con el disco HDD viejo sin ningún problema, en la BIOS de la PC me las reconocía (8gb me especificaba) y la PC también encendía sin ningún problema. Luego, procedí a instalar la SSD, hice todo el procedimiento aprendido, el backup del disco viejo e instale un nuevo windows en el SSD, al encender TODO PERFECTO, sin ningún problema, actualice los drivers, realice una actualización detallada de las actualizaciones de Windows e incluso me dio tiempo para instalar los programas utilitarios.
Sin embargo, el problema empieza en este momento cada vez que reiniciaba por X razón, windows me solicitaba realizar un escaneo del disco, siempre lo ignoraba y presionaba una tecla para continuar con lo mío (y dejar este tema al ultimo). Finalmente, termine todas las tareas para dejar el windows funcionado perfectamente, Y LO HACIA, pero al reiniciar la computadora y dejar que Windows analizase el disco tal como me solicitaba, la pantalla empezó a parpadear sin razón algún, como si estuviese haciendo una prueba de la misma, en ese momento me asuste, puesto que nunca habia visto algo igual, ya que, Windows solo me había solicitado realizar un escaneo del disco, en ese momento, decidí apagar la computadora (espero que no haya sido un error).
Lamentablemente, al querer encender la computadora, esta no muestra imagen (pantalla negra) e incluso, el ventilador enciende, pero funciona como si estuviese a su máxima potencia (haciendo mucho ruido).
Tratando de encontrar el problema, realice las siguiente comprobaciones:
Realmente necesito su ayuda, espero que pueda solucionarlo, sino, lamentablemente me vere obligado a llevarla a un servicio tecnico para ver si es solucionable, y sino, por obvias razones tendre que pagar por la computadora (siendo muy probable que venda mi placa grafica para esto mismo).
Me siento muy culpable por lo sucedido, puesto que como dije la computadora no es mía, y la persona que me la encargo confió en mi y por lo sucedido lo decepcione mucho, nunca me habia pasado algo simillar y en estos momentos no tengo idea de como reaccionar ante tal situacion.
Hago esta publicación algo desesperado, puesto que tengo una HP All In One Touchsmart 300-1100la, he querido instalar un SSD junto a dos memorias DD3 Sodimm de 4gb cada una, hasta donde estoy informado las memorias eran compatibles totalmente. Pero, una cosa llevo a la otra y ahora tras la instalación tanto del SSD como de las memorias, el computador al tratar de encenderlo, el ventilador funciona a su máximo potencial (mucho ruido) y la pantalla no da imagen, se queda en negra totalmente.
Realmente no se que procedimientos seguir, puesto que la computadora no es mía, y por consiguiente voy a tener que pagar una gran dineral por una computadora similar que funcione.
Les cuento mas a detalle que ocurrió, primero instale las memorias en la placa madre reemplazando las dos anteriores viejas con el disco HDD viejo sin ningún problema, en la BIOS de la PC me las reconocía (8gb me especificaba) y la PC también encendía sin ningún problema. Luego, procedí a instalar la SSD, hice todo el procedimiento aprendido, el backup del disco viejo e instale un nuevo windows en el SSD, al encender TODO PERFECTO, sin ningún problema, actualice los drivers, realice una actualización detallada de las actualizaciones de Windows e incluso me dio tiempo para instalar los programas utilitarios.
Sin embargo, el problema empieza en este momento cada vez que reiniciaba por X razón, windows me solicitaba realizar un escaneo del disco, siempre lo ignoraba y presionaba una tecla para continuar con lo mío (y dejar este tema al ultimo). Finalmente, termine todas las tareas para dejar el windows funcionado perfectamente, Y LO HACIA, pero al reiniciar la computadora y dejar que Windows analizase el disco tal como me solicitaba, la pantalla empezó a parpadear sin razón algún, como si estuviese haciendo una prueba de la misma, en ese momento me asuste, puesto que nunca habia visto algo igual, ya que, Windows solo me había solicitado realizar un escaneo del disco, en ese momento, decidí apagar la computadora (espero que no haya sido un error).
Lamentablemente, al querer encender la computadora, esta no muestra imagen (pantalla negra) e incluso, el ventilador enciende, pero funciona como si estuviese a su máxima potencia (haciendo mucho ruido).
Tratando de encontrar el problema, realice las siguiente comprobaciones:
- Cambio de las memorias nuevas por las viejas. Proba con solo una vieja, luego con una nueva o con dos viejas, nada tampoco. Incluso, las limpie con goma (aunque eran nuevas).
- Le cambie la pasta térmica al procesador. (Tampoco)
- Desconecte el disco SSD (Tampoco).
- Desconecte el grabadora CD-ROM, y desconecte los cables SATA de la placa madre, tanto del SSD como del CD-ROM. (sin funcionar)
- Probé el disco HDD anterior. (Sin éxito)
- Verifique que algún cable no estuviese desconectado, al menos, en la parte visible de la placa, no se ve nada mal conectado.
Realmente necesito su ayuda, espero que pueda solucionarlo, sino, lamentablemente me vere obligado a llevarla a un servicio tecnico para ver si es solucionable, y sino, por obvias razones tendre que pagar por la computadora (siendo muy probable que venda mi placa grafica para esto mismo).
Me siento muy culpable por lo sucedido, puesto que como dije la computadora no es mía, y la persona que me la encargo confió en mi y por lo sucedido lo decepcione mucho, nunca me habia pasado algo simillar y en estos momentos no tengo idea de como reaccionar ante tal situacion.
