Muy buenas tardes.
Desde hace un tiempo me lleva ocurriendo algo con mi sistema que, si bien no es algo catastrófico, sí resulta molesto. Básicamente, y de manera completamente aleatoria, mi monitor se queda en negro para, dos o tres segundos después, volver la imagen como si no pasara nada. A veces ocurre una vez en sesiones de tres horas, y otras puede ocurrir nada más iniciarse Windows. El caso es que los procesos que se encuentran en activo no se ven afectados. La imagen se va y cuando vuelve, todo está exactamente igual. No hay mensajes de error de ningún tipo. La única excepción es cuando estoy jugando a algún videojuego, en cuyo caso al volver la imagen aparece el escritorio y el juego está minimizado. Pero pinchas y el juego sigue ahí sin ningún problema. ¿Alguna idea? ¿Algo que pueda hacer? Porque yo estoy en blanco, y no sé qué elemento de hardware es el que está fallando. Por eso he puesto la pregunta en este foro, y no en uno específico. Os dejo los datos más relevantes del DxDiag para que podías ver mi sistema y sus características.
Gracias por anticipado.
System Information
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Time of this report: 1/17/2022, 14:54:24
Machine name: ZORJO-PC
Machine Id: {2D199388-A706-460D-AEC2-3C5E88236158}
Operating System: Windows 11 Pro 64-bit (10.0, Build 22000) (22000.co_release.210604-1628)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: ASUS
System Model: System Product Name
BIOS: 1007 (type: UEFI)
Processor: 11th Gen Intel(R) Core(TM) i9-11900KF @ 3.50GHz (16 CPUs), ~3.5GHz
Memory: 24576MB RAM
Available OS Memory: 24404MB RAM
Page File: 13694MB used, 35286MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 144 DPI (150 percent)
System DPI Setting: 144 DPI (150 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, no HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DirectX Database Version: 1.2.2
DxDiag Version: 10.00.22000.0001 64bit Unicode
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce RTX 3080
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: NVIDIA GeForce RTX 3080
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device (POST)
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_2206&SUBSYS_403F1458&REV_A1
Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
Display Memory: 22280 MB
Dedicated Memory: 10078 MB
Shared Memory: 12202 MB
Current Mode: 3840 x 2160 (32 bit) (144Hz)
HDR Support: Supported
Display Topology: Internal
Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
Color Primaries: Red(0.674805,0.314453), Green(0.197266,0.701172), Blue(0.150391,0.047852), White Point(0.312500,0.329102)
Display Luminance: Min Luminance = 0.000100, Max Luminance = 1015.272522, MaxFullFrameLuminance = 658.345215
Monitor Name: ASUS ROG PG27U(DisplayPort)
Monitor Model: ROG PG27U
Monitor Id: AUS27A4
Native Mode: 3840 x 2160(p) (59.997Hz)
Output Type: Displayport External
Monitor Capabilities: HDR Supported (BT2020RGB BT2020YCC Eotf2084Supported )
Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP
Advanced Color: AdvancedColorSupported
Driver Name: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_015fa42d67826549\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_015fa42d67826549\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_015fa42d67826549\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_015fa42d67826549\nvldumdx.dll
Driver File Version: 30.00.0015.1123 (English)
Driver Version: 30.0.15.1123
DDI Version: 12
Feature Levels: 12_2,12_1,12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
Driver Model: WDDM 3.0
Hardware Scheduling: DriverSupportState:Stable Enabled:True
Graphics Preemption: Pixel
Compute Preemption: Dispatch
Miracast: Not Supported by Graphics driver
Detachable GPU: No
Hybrid Graphics GPU: Discrete
Power P-states: Not Supported
Virtualization: Paravirtualization
Block List: No Blocks
Catalog Attributes: Universal:False Declarative:True
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 10/01/2022 1:00:00, 1057368 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp: Unknown
Device Identifier: {D7B71E3E-6146-11CF-8B73-30600EC2D335}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x2206
SubSys ID: 0x403F1458
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem41.inf:0f066de3b91a4307:Section072:30.0.15.1123
ci\ven_10de&dev_2206
Desde hace un tiempo me lleva ocurriendo algo con mi sistema que, si bien no es algo catastrófico, sí resulta molesto. Básicamente, y de manera completamente aleatoria, mi monitor se queda en negro para, dos o tres segundos después, volver la imagen como si no pasara nada. A veces ocurre una vez en sesiones de tres horas, y otras puede ocurrir nada más iniciarse Windows. El caso es que los procesos que se encuentran en activo no se ven afectados. La imagen se va y cuando vuelve, todo está exactamente igual. No hay mensajes de error de ningún tipo. La única excepción es cuando estoy jugando a algún videojuego, en cuyo caso al volver la imagen aparece el escritorio y el juego está minimizado. Pero pinchas y el juego sigue ahí sin ningún problema. ¿Alguna idea? ¿Algo que pueda hacer? Porque yo estoy en blanco, y no sé qué elemento de hardware es el que está fallando. Por eso he puesto la pregunta en este foro, y no en uno específico. Os dejo los datos más relevantes del DxDiag para que podías ver mi sistema y sus características.
Gracias por anticipado.
System Information
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Time of this report: 1/17/2022, 14:54:24
Machine name: ZORJO-PC
Machine Id: {2D199388-A706-460D-AEC2-3C5E88236158}
Operating System: Windows 11 Pro 64-bit (10.0, Build 22000) (22000.co_release.210604-1628)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: ASUS
System Model: System Product Name
BIOS: 1007 (type: UEFI)
Processor: 11th Gen Intel(R) Core(TM) i9-11900KF @ 3.50GHz (16 CPUs), ~3.5GHz
Memory: 24576MB RAM
Available OS Memory: 24404MB RAM
Page File: 13694MB used, 35286MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 144 DPI (150 percent)
System DPI Setting: 144 DPI (150 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, no HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DirectX Database Version: 1.2.2
DxDiag Version: 10.00.22000.0001 64bit Unicode
Display Devices
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Card name: NVIDIA GeForce RTX 3080
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: NVIDIA GeForce RTX 3080
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device (POST)
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_2206&SUBSYS_403F1458&REV_A1
Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
Display Memory: 22280 MB
Dedicated Memory: 10078 MB
Shared Memory: 12202 MB
Current Mode: 3840 x 2160 (32 bit) (144Hz)
HDR Support: Supported
Display Topology: Internal
Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
Color Primaries: Red(0.674805,0.314453), Green(0.197266,0.701172), Blue(0.150391,0.047852), White Point(0.312500,0.329102)
Display Luminance: Min Luminance = 0.000100, Max Luminance = 1015.272522, MaxFullFrameLuminance = 658.345215
Monitor Name: ASUS ROG PG27U(DisplayPort)
Monitor Model: ROG PG27U
Monitor Id: AUS27A4
Native Mode: 3840 x 2160(p) (59.997Hz)
Output Type: Displayport External
Monitor Capabilities: HDR Supported (BT2020RGB BT2020YCC Eotf2084Supported )
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Advanced Color: AdvancedColorSupported
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Driver File Version: 30.00.0015.1123 (English)
Driver Version: 30.0.15.1123
DDI Version: 12
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Graphics Preemption: Pixel
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Miracast: Not Supported by Graphics driver
Detachable GPU: No
Hybrid Graphics GPU: Discrete
Power P-states: Not Supported
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Block List: No Blocks
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Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 10/01/2022 1:00:00, 1057368 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp: Unknown
Device Identifier: {D7B71E3E-6146-11CF-8B73-30600EC2D335}
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SubSys ID: 0x403F1458
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem41.inf:0f066de3b91a4307:Section072:30.0.15.1123
ci\ven_10de&dev_2206