Mi internet es mas lento que un desfile de cojos (Fibra 300 mb Movistar)

[Llopi]

Hace como 5 meses que tengo contratado Movistar fusión (Fibra+Móvil+TV) y desde la primera vez que me conecté me ha ido MUY lento.
He contactado varias veces con Movistar, que si tengo que configurar la tarjeta, que si me tenían que configurar el router (me dejaron 2 días sin internet) y nada. Normalmente me conecto por WIFI pero he probado por cable y hasta se podría decir que va peor...
Les dejo una imagen de una prueba de velocidad. He probado en varios dispositivos (2 PC y 1 Movil) y en todos va lento.

 

[iron500]

Hace como 5 meses que tengo contratado Movistar fusión (Fibra+Móvil+TV) y desde la primera vez que me conecté me ha ido MUY lento.
He contactado varias veces con Movistar, que si tengo que configurar la tarjeta, que si me tenían que configurar el router (me dejaron 2 días sin internet) y nada. Normalmente me conecto por WIFI pero he probado por cable y hasta se podría decir que va peor...
Les dejo una imagen de una prueba de velocidad. He probado en varios dispositivos (2 PC y 1 Movil) y en todos va lento.

Está claro que algo falla. La cuestión es, cuando el técnico ha ido a casa tiene que hacerte la prueba desde su portátil de que alcanza los 300 megas. Es obligatorio. Si lo ha hecho y a él le iba bien el problema es tuyo obviamente. Si no exige que vaya el técnico y te haga esa prueba, a ver si es fallo de la instalación.

 

[amaduain]

Mmm, esa velocidad la tienes por cable o por wifi?
Mira a ver si puedes hacer la prueba con otro PC o dispositvo.
Viendo esas velocidades puede ser que el PC sea antiguo y que la tarjeta funcione a 10Mbits o que la tarjeta WIFI sea muy vieja también.