Mi PC no inicia

[ciborgboniato]

Hola amig@s, no sabía en donde poner este mensaje, así que lo pongo aquí.

Tengo un ordenador clónico, que apenas tiene un año, y que el otro día al encenderlo y al dar la bienvenida en el W 10 se quedó quiero y no avanzaba, así que abrí el administrador de tareas y pude llegar al inicio, pero este salta, no se queda quieto y no puedo hacer nada.
Me fui a la BIOS y allí lo arranqué con varios discos de reparación de arranque y hasta con antivirus, y nada, también e intentando formatearlo, sin embargo en la operación se interrumpe con todos los S.,O que le meta.

Espero me deis alguna idea, porque ya anticipo que no hay manera de arrancarlo con nada.

Gracías y saludos

 

[AlcPay15]

@ciborgboniato deberias incluir algun dato mas tipo placa base, ram y demas componentes para poder ayudarte

 

[ciborgboniato]

@ciborgboniato deberias incluir algun dato mas tipo placa base, ram y demas componentes para poder ayudarte

Llevas razón.

Sin marca. Clónico
Fuente de alimentación 6500 W
Procesador Intel CORE _13 9100 3.9 GHz
placa base Gigabyte H310M S2H / similar chispset H3100M
Discos duros SSD 240 Gb.
Grafica intel Grafic
Memoria DDR4 2566 8 GB PC 4
Audio RealtekALC887 codecs Alta definición 97.1 canales.
Lan Chip Realtek Gbe lan 8 107100710009.

Saludos

 

[elpotras]

Si puedes coge el disco duro y pínchalo en otro pc he intenta formatear desde ahí.

 

[ciborgboniato]

Si puedes coge el disco duro y pínchalo en otro pc he intenta formatear desde ahí.

Sería buena idea, pero esas maniobras son muy complicadas para mis limitados conocimientos. De todas formas, y aviso caminantes, no aconsejo a nadie comprarse un ordenador por Internet, porque aunque está en garantía te ponen tantas trabas para reparártelo que te aburren, y es que hay que enviarlo a la casa y todo.
No digo por eso que no haya casas comerciales que sean serias y te den un buen servicio técnico, y que se preocupen en suma por el cliente, sin embargo Infocomputer, no se interesa una vez vendido el producto, cobrado y al contado.

De todas formas, gracias por tu interés

Saludos.

 

[elpotras]

Yo es que solo compro en páginas "conocidas" es decir, pccomponentes, neobyte etc... básicamente por lo que hablas, en el caso de algún problema tienen buen servicio.

De todos modos te puedo ayudar y explicarte como es el proceso. Parece algo complejo pero es bastante sencillo.

 

[ciborgboniato]

Prefiero intentar a que me reparen el ordenador porque no tiene un año de uso, y es que me están poniendo muchas trabas, tales como el que le mande fotos de los precintos de garantía del aparato por si están rotos etc, . Ya de entrada desconfían de los usuarios o cliente, pero voy a insistir y si tengo que denunciarlos a defensa del consumidor lo haré.

A ver si lo consigo por las buenas. Sin embargo insisto, desconfiad de Infocomputer