Mi portatil no tiene sonido

[MINombreNOESPEPE]

Buenas, mi portátil, un ASUS F55LD, desde hace un tiempo no detecta sonido, me indica que no hay ningún dispositivo de audio conectado, he intentado reiteradamente instalar los drivers que proporciona en la página web del fabricante sin resultados... ¿Alguien sabe como ayudarme?

 

[MrHola]

Buenas, mi portátil, un ASUS F55LD, desde hace un tiempo no detecta sonido, me indica que no hay ningún dispositivo de audio conectado, he intentado reiteradamente instalar los drivers que proporciona en la página web del fabricante sin resultados... ¿Alguien sabe como ayudarme?

Desinstala drivers desde administrador de dispositivos y reinicia

 

[Consultor]

Hola.

Simple y llanamente haz lo que te dice Mr.

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Eso sí, desconecta internet (wifi o lan) cuando reinicies, (para que el maldito windows update no te los re-instale), ponte unos auriculares, si se escuchan pero los altavoces (cuando desenchufas los auric.) no, es que los altavoces están dañados.
Si sigue sin escucharse de ambas formas... Puede ser que te haya petado el chip de sonido (pero se me hace muy raro esto).

Eso sí, comprueba que en el administrador de dispositivos, tienes la tarjeta de sonido detectada (obviamente) y que cuando la desinstales y reinicies, ponga "high definition audio" y no (realtek, por poner un ej.).