En septiembre del año pasado compré un monitor Gigabyte AORUS FI27QP-EK y al principio lo revisé muy bien y todo perfecto, pero ahora me he dado cuenta de que tiene muchísimos píxeles brillantes, hablamos de 12 por lo menos ya que no conté todos, unos 6 de ellos en el centro de la pantalla. Eso debería cubrirmelo la garantía verdad, se notan alguno acercándome a 30 cm, otros a unos 20 cm y dos como a 50 cm. Lo que me jode es que soy de canarias y entre que lo envío a pcc lo revisan y de dan la solución puede pasar un mes sin monitor y no tengo reemplazo. Sabéis si en esos casos se reparan los monitores o buscan un reemplazo por otro o devolucion del dinero. He visto que no tienen stock de dicho monitor y ahora mismo tampoco puedo quedarme sin monitor. Queria saber qué opciones tengo para estar el menor tiempo posible sin monitor, no me importaría que me devolvieran el importe del monitor y comprar otro distinto.
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Monitor con defecto
- Autor wycky666
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Hola! Nos gustaría poder revisar lo ocurrido para comprobarlo con nuestros compañeros del servicio técnico y ver de qué forma podemos proceder, para ello si te es posible envíanos un privado con el número de pedido y una foto del problema que nos comentas con el monitor.
Saludos!