MSI G62 2QE se apaga constantemente y no instala windows

[zamora92]

Buenas! Acabo de recibir el msi g62 2QE, y el caso es que comienza a instalar windows 10 y al rato se apaga sin que salte ningun error ni nada. He probado en varios puertos usb, tambien he mirado la bios y parece que todo está correcto. Tambien he probado a instalar el sistema en el HDD en lugar de en el SSD y no hay manera, siempre me hace lo mismo. He probado con otra imagen de windows 10 que tenía y tampoco. Sé que funcionan por que hace dos dias formatee mi otro portatátil y no hubo problema. A ver si alguién me puede ayudar MSI Oficial

 

[AlbertJ]

Si se apaga repentinamente sin dar BSOD puede ser un fallo de la placa o de la batería (en mi humilde opinión )

 

[zamora92]

Finalmente, volvi a entrar en la bios y por arte de magia arrancaron los ventiladores a toda hostia (anteriormente pensaba "coño que silencioso es") quizás por esto se apagaba continuamente. Después de esto ha funcionado con normalidad y he podido instalar todo. Esperemos que no vuelva a pasar

 

[MSI Oficial]

Finalmente, volvi a entrar en la bios y por arte de magia arrancaron los ventiladores a toda hostia (anteriormente pensaba "coño que silencioso es") quizás por esto se apagaba continuamente. Después de esto ha funcionado con normalidad y he podido instalar todo. Esperemos que no vuelva a pasar

Gracias por compartirlo, te recomendaría actualizar la BIOS y el firmware en caso que vuelvan los inconvenientes y en última instancia contacta con mis compañeros de spainsupport@msi.com para que te ayuden.

Un saludo