AYUDA Necesito ayuda con los astro a50 gaming wireles

[miguipen12]

Hola tengo un problema con los cascos astro a50 gaming, lo que les pasa es que no se encienden pero cuando los conecto a la base me sale una raya roja todo el tiempo. Me han ido perfectamente los cascos desde enero, pero hasta hace unos dias, no se que puede ser, a lo mejor es la bateria pero necesito mas opciones, agradeceria la ayuda

 

[Fermous]

A mi tampoco me encienden. Ayer intenté encenderlos y no se encendian, he probado a conectarlos a la base, apagar y encender la base con estos conectados y nada...