Netflix en 4k

[Ray46]

Buenas: os explico mi caso a ver si podéis ayudarme. Hace 2 meses compré un monitor LG con UHD 730, y un Lenovo i5 11300 de 16 Gb de RAM que también transmite en UHD o 4k. Contraté el Pack Premium de Netflix. Mi wifi va bien, de sobra para esto. Tuve que descargar la extensión de vídeo HEVC de Microsoft y por fin conseguí ver Netflix en UHD. El caso es que tras un mes viéndolo, he dejado de verlo sin haber cambiado nada. Lo único que he modificado es el antivirus, pero nada más. He llamado a Netflix y tengo la configuración bien, llamé también a Yoigo y tengo bien el router. Sin más, ha dejado de verse en UHD. ¿Me podéis ayudar para ver que podría estar pasando? Gracias.

 

[SkamoT]

Reinstala el codec HEVC y la aplicacion nativa netflix de windows , a mi me paso, y volviendo a instalar se solucionó el problema.