No detecta USB

[tugatime]

Hola.
Un amigo tenia el Windows 8 en su portátil, pero como no le gustaba formateó el portátil y le instaló el Windows 7.
En su portátil tiene 3 puertos USB para conectar lo que quiera, pero desde que formateó el portátil 2 de esos 3 puertos no funcionan. Cuando intenta conectar el ratón o un teclado o un PEN, lo que sea no los detecta, no pasa nada, así que de momento solo puede usar 1 puerto USB. El problema es que hay que veces que necesita usar más de uno pero no puede porque los otros 2 no los detecta.
¿Alguien sabe alguna forma para poder saber y resolver este problema?

Gracias.

 

[Drami24]

Has instalado todos los controladores del fabricante?

 

[tugatime]

Has instalado todos los controladores del fabricante?

No se si están todos lo drivers o no, ya que no fui yo el que los instaló. Le pregunté a mi amigo pero no lo recuerda. ¿Hay alguna forma de ver si están todos los drivers o si falta alguno?

 

[Drami24]

Mi pc > Administrar > Administración de dispositivos

Si aparecen dispositivos desconocidos es que no has instalado todos los controladores.

Por ejemplo:

 

[tugatime]

Mi pc > Administrar > Administración de dispositivos

Si aparecen dispositivos desconocidos es que no has instalado todos los controladores.

Por ejemplo:

Vale, gracias. Voy hablar con mi amigo y a ver si le falta algo.