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No me dan el p20 pro y tengo la oferta en el correo

smbabiano15

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24 Ago 2015
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Hola a todos, os explico mi caso

El 24 de julio acepté una oferta de retenciones que era tarifa megayuser 50% durante 2 años y Huawei p20 pro por 6 euros/mes. Me mandaron el correo con la oferta (incluido el móvil, claro) y solo era cuestión de esperar a que entrara stock, porque la chica me dijo que no quedaban para mandármelo pero que en cuanto entrara stock se mandaría.

Llamé 25, 26 de julio para ir preguntando si había stock, la respuesta fue que no. La semana del 30 sigo llamando y de repente me dicen que no, que no me lo van a dar nunca... y digo ¿CÓMO? Acepto una oferta para quedarme en la compañía, tengo lo que me han ofertado en un pdf y de repente no me lo dan porque "no cumplo los requisitos". Ahí ya pienso que me quedan 13 cuotas de un terminal por pagar, pero eso ya lo sabían y aun así me lo ofrecieron... O sea que el problema no es mío. Tengo abierta una incidencia, llamo pero todos me dicen lo mismo, que me entienden pero que no pueden hacer nada...

¿Qué puedo hacer? Repito que tengo la oferta en el correo, incluido el terminal. Y que a dos amigos míos sí les han dado el p20 pro con 13 cuotas por pagar...

Gracias a todos, espero vuestra ayuda
 
olvidate de la oferta que tienes

lo mas sencillo es que esperes a pagar la cuota 13, despues llames para pagaar todas las restantes de golpe, y entonces vuelvas a hacer un nuevo amago, será lo más rápido y eficaz.

lo normal es que el sistema no deje, tambien es cierto que manejamos dos sistemas informaticos diferentes, igual tus amigos estaban en uno y tu en otro, y contra eso no puedes hacer nada, a los sistemas no se les puede engañar.

espera a pagar la cuota 13, paga todo de golpe, amaga de nuevo y reza para que siga la oferta
Hola a todos, os explico mi caso

El 24 de julio acepté una oferta de retenciones que era tarifa megayuser 50% durante 2 años y Huawei p20 pro por 6 euros/mes. Me mandaron el correo con la oferta (incluido el móvil, claro) y solo era cuestión de esperar a que entrara stock, porque la chica me dijo que no quedaban para mandármelo pero que en cuanto entrara stock se mandaría.

Llamé 25, 26 de julio para ir preguntando si había stock, la respuesta fue que no. La semana del 30 sigo llamando y de repente me dicen que no, que no me lo van a dar nunca... y digo ¿CÓMO? Acepto una oferta para quedarme en la compañía, tengo lo que me han ofertado en un pdf y de repente no me lo dan porque "no cumplo los requisitos". Ahí ya pienso que me quedan 13 cuotas de un terminal por pagar, pero eso ya lo sabían y aun así me lo ofrecieron... O sea que el problema no es mío. Tengo abierta una incidencia, llamo pero todos me dicen lo mismo, que me entienden pero que no pueden hacer nada...

¿Qué puedo hacer? Repito que tengo la oferta en el correo, incluido el terminal. Y que a dos amigos míos sí les han dado el p20 pro con 13 cuotas por pagar...

Gracias a todos, espero vuestra ayuda
 
olvidate de la oferta que tienes

lo mas sencillo es que esperes a pagar la cuota 13, despues llames para pagaar todas las restantes de golpe, y entonces vuelvas a hacer un nuevo amago, será lo más rápido y eficaz.

lo normal es que el sistema no deje, tambien es cierto que manejamos dos sistemas informaticos diferentes, igual tus amigos estaban en uno y tu en otro, y contra eso no puedes hacer nada, a los sistemas no se les puede engañar.

espera a pagar la cuota 13, paga todo de golpe, amaga de nuevo y reza para que siga la oferta

Ya he pagado la cuota 12, es decir ya llevo 12 meses y un día. Puedo amagar y decirles que me respeten la oferta que tengo en el email del Huawei P20 Pro a 6 euros/mes? Es que he visto que está ya a 15 euros... Y es para mi madre y no quiere pagar más que lo que le ofrecieron y le negaron a la semana
 
Ya he pagado la cuota 12, es decir ya llevo 12 meses y un día. Puedo amagar y decirles que me respeten la oferta que tengo en el email del Huawei P20 Pro a 6 euros/mes? Es que he visto que está ya a 15 euros... Y es para mi madre y no quiere pagar más que lo que le ofrecieron y le negaron a la semana


No estan enviando el p20 pro a la gente de finales de julio principios de agosto que tenemos la oferta por escrito, grabacion echa y contrato firmado... para que te hagas una idea, aunque no pierdes nada por intentarlo no tengas mucha esperanza...
 
No estan enviando el p20 pro a la gente de finales de julio principios de agosto que tenemos la oferta por escrito, grabacion echa y contrato firmado... para que te hagas una idea, aunque no pierdes nada por intentarlo no tengas mucha esperanza...

Yo también tengo oferta, grabación y contrato hecho desde el 24 de julio... Espero que cumplan el contrato que tenemos como nos obligan a cumplir el nuestro
 
Antes abri un post parecido,tengo el descuento echo en este mes del 50% y en teoria me tendria que haber llegado dos Huawei p20 pro y a dia de hoy lo que me dicen es que tengo una solicitud de espera a que lo aprueben y asi que me envien los dos terminales,lo de esta gente no tiene nombre o bueno si,engaño!!nos prometen los moviles,nos hacen permanencia los muy hijos de su madre y luego ahi te quedas sin moviles,espero hasta mañana sino denuncia al consumidor:sillazo:
 
A mi en diciembre me paso lo mismo con un Samsung s8, tenía la oferta de retenciones enviada por email y pasado el mes no me lo enviaron. Fui a la oficina de la omic de mi ayuntamiento con la oferta del email en la que consta la oferta del móvil y en cuestión de dos meses me lo enviaron totalmente gratis.

Enviado desde mi CLT-L09 mediante Tapatalk
 
A mi en diciembre me paso lo mismo con un Samsung s8, tenía la oferta de retenciones enviada por email y pasado el mes no me lo enviaron. Fui a la oficina de la omic de mi ayuntamiento con la oferta del email en la que consta la oferta del móvil y en cuestión de dos meses me lo enviaron totalmente gratis.

Enviado desde mi CLT-L09 mediante Tapatalk
El problema que a mi no me han enviado nada,ni email,ni sms,ni nada,ahora acabo de llamr y me a dicho la chica de bajas que en 24horas me llaman para confirmar el envio,a ver...tambien le he dicho que me mandaran un email con la oferta especificada,para agarrarme a algo.
 
No estan enviando el p20 pro a la gente de finales de julio principios de agosto que tenemos la oferta por escrito, grabacion echa y contrato firmado... para que te hagas una idea, aunque no pierdes nada por intentarlo no tengas mucha esperanza...

Yo saque un p20 pro el 7 de agosto con la oferta de 6e al mes y me llego al cabo de 2 dias, y decir tb que me faltaban 11 dias para cumplir el año desde el ultimo amago realizado.
hay gente que dice que si tienes la grabacion y la oferta que pongas denuncia en consumo y que se soluciona, pero yo hasta ahora siempre me respetaron las ofertas...suerte
 
depende del stock que tienen en el momento en el que te tienen que hacer el envio...
Yo saque un p20 pro el 7 de agosto con la oferta de 6e al mes y me llego al cabo de 2 dias, y decir tb que me faltaban 11 dias para cumplir el año desde el ultimo amago realizado.
hay gente que dice que si tienes la grabacion y la oferta que pongas denuncia en consumo y que se soluciona, pero yo hasta ahora siempre me respetaron las ofertas...suerte
 
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