ramonaguillo
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pues eso que tenia instalada una version gratuita de norton internet security, la desinstale pero siempre me aparece un mensaje del administrador de descargas norton para que actualice a la version de w10 y aunque elimine el archivo siempre vuelve a aprecer en la carpeta descargas publicas una carpeta llamada norton y dentro de ella otra con el nombre {NIS2250215-SHPD-FSD51083.Tambien aparecen en la carpeta Temp En el escritorio aparecen dos accesos directos con el nombre Norton dowload manager y Norton installation files que aunque los borres, cuando vuelves a reiniciar el pc vuelven a aparecer.