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Orange no me oferta más del 30% de descuento en el pack Love Original

Nene

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18 Dic 2014
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Hola!! Soy de Orange y se me acabo los descuentos del 30% conque no tengo permanencia ninguna, llevo más de un año con ellos, tengo el pack Love original 1Gbps +1 linea principal llamadas con gb ilimitados (los primeros 30 GB a velocidad 5G (hasta 1Gbps) y posteriormente a alta velocidad (2Mbps).+ 2 línea 0 cent./min (llamadas a 0 cént/min con un coste de establecimiento de llamada de 0,40 € y pudiendo consumir hasta un máximo de 10GB del Bono de Compartición de tu pack Love con la velocidad de navegación que corresponda en cada momento, agotados los cuales, en esta línea navegarás a 128kbps) +orange tv play... pago en total todos los meses con descuentos entre 52,80€ y 54€

Según la factura mi tarifa son 61,98€ 30% descuento durante 12 meses -18,60€ = total 43,39€ sin iva, a esto hay que añadir el 21% pues son unos 9,11 sino tengo algún consumo extra de algunos céntimos o euros, en total pago eso 52,50€ de ahí para arriba...

He visto en los tutoriales y demás no me aplican el 50% ni el 40%, hice el amago a másmóvil, y me llaman desde Salamanca portabilidades preguntan que te ofrece másmóvil??? que es lo que te ofrecen ellos?? Digi en fibra no te va dar lo que te ofrecemos nosotros en cuanto calidad... bla bla nose que decir, y me han ofertado un 30% de descuento que se me quedaría en 45,50€ con iva incluido, que en el sistema les sale ese descuento y no me pueden ofrecer más... que es muy buen descuento que me ahorro más de 200 euros al año, pero me han dicho que la tarifa original es de 65€, pero yo les dicho que a mi me sale en mi factura la tarifa vale 61,98€, que dicen que ha subido nose que.... entonces no me aclaro porque el 65€ de la tarifa el 30% corresponde 45,5€ pero que lleve el iva incluido no me lo creo, porque les he preguntado y sin iva cuanto sale..no responden claro dice sin y enseguida dice con... no vaya ser sea los 45,5 y luego me aplican el iva aparte me saldría mas caro que ahora o parecido.. y sea una trampa

Que debería hacer??? porque no tengo ni idea...o me tienen manía, he vuelto a llamarles al número de atención cliente y me dice que este servicio no esta disponible y que llame el próximo día laborable...tremendo, o como usuario me han capado el año pasado tampoco conseguí mas del 30%, amago otra compañía la próxima semana a Lowi???... no me van a ofertar algo mejor aquí o mirar Digi que por 37€ me dan fibra 1 Gb (Hasta 1Gbps simétrico) pero nose si cumpliran con la simetría y la velocidad.. porque desconozco esta compañía. A ver si me aclaran algo... Muchas gracias.

Un saludo
 
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Hola!! Soy de Orange y se me acabo los descuentos del 30% conque no tengo permanencia ninguna, llevo más de un año con ellos, tengo el pack Love original 1Gbps +1 linea principal llamadas con gb ilimitados (los primeros 30 GB a velocidad 5G (hasta 1Gbps) y posteriormente a alta velocidad (2Mbps).+ 2 línea 0 cent./min (llamadas a 0 cént/min con un coste de establecimiento de llamada de 0,40 € y pudiendo consumir hasta un máximo de 10GB del Bono de Compartición de tu pack Love con la velocidad de navegación que corresponda en cada momento, agotados los cuales, en esta línea navegarás a 128kbps) +orange tv play... pago en total todos los meses con descuentos entre 52,80€ y 54€

Según la factura mi tarifa son 61,98€ 30% descuento durante 12 meses -18,60€ = total 43,39€ sin iva, a esto hay que añadir el 21% pues son unos 9,11 sino tengo algún consumo extra de algunos céntimos o euros, en total pago eso 52,50€ de ahí para arriba...

He visto en los tutoriales y demás no me aplican el 50% ni el 40%, hice el amago a másmóvil, y me llaman desde Salamanca portabilidades preguntan que te ofrece másmóvil??? que es lo que te ofrecen ellos?? Digi en fibra no te va dar lo que te ofrecemos nosotros en cuanto calidad... bla bla nose que decir, y me han ofertado un 30% de descuento que se me quedaría en 45,50€ con iva incluido, que en el sistema les sale ese descuento y no me pueden ofrecer más... que es muy buen descuento que me ahorro más de 200 euros al año, pero me han dicho que la tarifa original es de 65€, pero yo les dicho que a mi me sale en mi factura la tarifa vale 61,98€, que dicen que ha subido nose que.... entonces no me aclaro porque el 65€ de la tarifa el 30% corresponde 45,5€ pero que lleve el iva incluido no me lo creo, porque les he preguntado y sin iva cuanto sale..no responden claro dice sin y enseguida dice con... no vaya ser sea los 45,5 y luego me aplican el iva aparte me saldría mas caro que ahora o parecido.. y sea una trampa

Que debería hacer??? porque no tengo ni idea...o me tienen manía, he vuelto a llamarles al número de atención cliente y me dice que este servicio no esta disponible y que llame el próximo día laborable...tremendo, o como usuario me han capado el año pasado tampoco conseguí mas del 30%, amago otra compañía la próxima semana a Lowi???... no me van a ofertar algo mejor aquí o mirar Digi que por 37€ me dan fibra 1 Gb (Hasta 1Gbps simétrico) pero nose si cumpliran con la simetría y la velocidad.. porque desconozco esta compañía. A ver si me aclaran algo... Muchas gracias.

Un saludo
amaga el lunes que viene a lowi, y si te ofrecen lo mismo pues aceptalo porque será lo máximo
 
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